Retningslinjer
1. Validitet mot gründere og definisjoner
1.1 Omfang og anvendbarhet:
Følgende vilkår og betingelser (heretter referert til som "vilkår og betingelser") styrer alle leveranser og tjenester levert av A1 GmbH (heretter kalt "selgeren") til forbrukerne. Disse vilkårene og betingelsene gjelder i sin versjon som er gyldig på bestillingstidspunktet og er en integrert del av alle kontraktsavtaler mellom selger og forbruker, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.
1.2 Forbrukerdefinisjon:
For disse vilkårene er en forbruker definert som enhver naturlig person som inngår en lovlig transaksjon med selgeren for formål som hovedsakelig er utenfor deres handel, næringsliv eller yrke. Denne definisjonen er i samsvar med § 13 i European Civil Code (ECC). Forbrukeren er vanligvis noen som kjøper varer eller tjenester for personlig, innenlandsk eller husholdningsbruk, og ikke til kommersiell gevinst eller profesjonelle formål.
1.3 Entreprenørdefinisjon:
En gründer er enhver naturlig eller juridisk person eller et partnerskap med juridisk kapasitet som eller som når man inngår en juridisk transaksjon, handler i utøvelsen av deres handel, virksomhet eller yrke (§ 14 ECC). Disse vilkårene og betingelsene er primært tilpasset forbrukere, og forskjellige vilkår kan gjelde for transaksjoner med gründere, som vil bli fastsatt i separate avtaler eller spesifikke kontraktsbetingelser.
1.4 Juridiske rammer:
Disse vilkårene er innrammet i sammenheng med gjeldende lov og forskrifter i EU. I tilfelle enhver konflikt mellom disse vilkårene og obligatoriske lovbestemmelser, skal lovbestemmelsene seire i den grad av en slik konflikt.
1.5 Aksept av vilkår:
Ved å legge inn en ordre hos selgeren, erkjenner forbrukeren og samtykker til disse vilkårene. Eventuelle vilkår og betingelser som er foreslått av forbrukeren som avviker fra, konflikt med eller legger til disse vilkårene og betingelsene, blir uttrykkelig avvist med mindre selgeren eksplisitt har blitt enige om dem skriftlig.
1.6 Endringer og endringer:
Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst uten forhåndsvarsel, forutsatt at slike endringer ikke urimelig ulemper forbrukeren. Versjonen av vilkårene og betingelsene som er gyldige på bestillingen, vil gjelde for den ordren, med mindre en endring av disse vilkårene og betingelsene kreves av lov eller myndighetsmyndighet (i hvilket tilfelle vil den gjelde for bestillinger som tidligere er lagt av forbrukeren) .
2. dannelse av en kontrakt, lagring av kontraktstekst
2.1 Konklusjon av kontrakt:
Følgende forskrifter gjelder bestillinger som er plassert via webshop. Ved å legge inn en ordre gjennom webbutikken, gir forbrukeren et bindende tilbud om å avslutte en kjøpskontrakt.
2.2 Kontraktsparti:
I tilfelle en kontraktskonklusjon blir kontrakten inngått med enheten som er spesifisert i webshopens juridiske varsel.
2.3 Ubindende tilbud:
Presentasjonen av varer i webbutikken utgjør ikke et juridisk bindende tilbud, men fungerer som en ikke-bindende invitasjon for forbrukeren å legge inn en ordre.
2.4 Bestillingsprosedyre:
For å legge inn en ordre, må forbrukeren følge trinnene som er skissert i nettbutikken:
- Velg ønsket varer
- Bekreft valg ved å klikke på "Fortsett til kassen" -knappen
- Bekreft informasjonen i handlekurven
- Skriv inn kontaktinformasjon og leveringsadresse
- Velg fraktmetode og betalingsmetode
- Send inn bestillingen ved å klikke på "Kjøp" -knappen
2.5 Korreksjon av inngangsfeil:
Forbrukeren kan korrigere inngangsfeil når som helst før du sender inn ordren ved å bruke korreksjonsverktøyene som er gitt i nettbutikken eller ved å lukke nettleseren for å kansellere ordreprosessen.
2.6 Bestillingsbekreftelse:
Ved mottak av bestillingen vil webshopen umiddelbart sende en automatisk generert e -post for å bekrefte bestillingen ("ordrebekreftelse"). Denne e -posten utgjør aksept av forbrukerens tilbud.
2.7 Lagring av kontraktstekst:
Kontraktsteksten vil bli lagret av nettbutikken. Bestillingsdataene og gjeldende vilkår og betingelser vil bli sendt til forbrukeren via e -post. Vilkårene og betingelsene kan nås når som helst via webshops nettsted. Av sikkerhetsmessige årsaker vil bestillingsdataene ikke lenger være tilgjengelige via Internett etter at transaksjonen er fullført.
3. Priser, fraktkostnader, betaling og forfallsdato
3.1 Priser:
Alle priser som er oppført i nettbutikken inkluderer lovpålagt merverdiavgift (mva) og andre gjeldende priskomponenter. De uttalte prisene er de endelige prisene og inkluderer alle gjeldende skatter og gebyrer med mindre det er eksplisitt angitt noe annet.
3.2 Fraktkostnader:
Ytterligere fraktkostnader vil bli beregnet og vises separat under bestillingsprosessen. Disse kostnadene kan variere basert på leveringsstedet, størrelsen og vekten på varene. Forbrukeren er ansvarlig for alle fraktkostnader forbundet med bestillingen.
3.3 Plikter og skatter for internasjonale leveranser:
For leveranser til land utenfor EU, kan ytterligere plikter, skatter eller gebyrer pålegges av lokale skikker eller skattemyndigheter. Disse kostnadene er ikke inkludert i de uttalte prisene og er forbrukerens eneste ansvar. Det er forbrukerens ansvar å ta kontakt med de relevante lokale myndighetene for å finne ut eventuelle potensielle kostnader før du bestiller. Selgeren påtar seg ikke noe ansvar for slike tilleggskostnader.
3.4 Betalingsmetoder:
Nettbutikken aksepterer forskjellige betalingsmetoder, inkludert, men ikke begrenset til kredittkort, PayPal og bankoverføring. De tilgjengelige betalingsalternativene vil bli presentert for forbrukeren under kassen.
3.5 Forhåndsbetaling:
Hvis forbrukeren velger å betale på forhånd (f.eks. Ved bankoverføring), er de forpliktet til å overføre hele kjøpesummen umiddelbart etter avslutningen av kontrakten. Bestillingen vil ikke bli behandlet før hele betalingen er mottatt av selgeren.
3.6 Betalingssikkerhet:
Forbrukerens betalingsdetaljer vil bli behandlet ved hjelp av sikker krypteringsteknologi for å beskytte mot uautorisert tilgang og sikre konfidensialiteten til betalingsinformasjon.
3.7 Prisfeil:
Selgeren prøver å sikre at alle priser som er oppført i webbutikken er nøyaktige. I tilfelle at et produkt er oppført med en feil pris på grunn av typografisk feil, forbeholder feilen i prisinformasjon mottatt fra leverandører, eller noen annen grunn, at selgeren forbeholder seg retten til å kansellere eventuelle bestillinger som er lagt til produkter som er oppført til feil pris. Selgeren vil varsle forbrukeren om slik kansellering og eventuelle betalinger som er utført for feil ordrer, vil bli refundert omgående.
3.8 Forfallsdato for betaling:
Med mindre annet er avtalt, forfaller kjøpesummen for betaling umiddelbart etter avslutningen av kontrakten. Forbrukeren samtykker i å gi fullstendig, nøyaktig og gjeldende betalingsinformasjon. I tilfelle mislighold eller betalingsmessig mislighold, forbeholder selgeren seg retten til å suspendere eller kansellere ordren.
3.9 Oppbevaring av tittel:
Selgeren beholder eierskapet til varene til full betaling er mottatt. Forbrukeren har ikke lov til å pantsette, overføre eierskap eller på annen måte avhende varene før full betaling er utført. I tilfelle brudd på denne tilstanden, forbeholder selgeren seg retten til å gjenvinne varene.
3.10 Svindel mistanke:
I tilfelle mistanke om svindel, har nettbutikken retten til å fange opp full betaling før du sender produktet.
4. Levering
4.1 Leveringstidsramme:
Standard leveringstid for tilgjengelige varer er vanligvis 1-3 virkedager. For varer som er utsolgt, vil forventet leveringstid kommuniseres via e -post etter at ordren er lagt inn. Leveringsperioden starter dagen etter at betalingsordren er plassert hos overføringsbanken eller, for alle andre betalingsmetoder, dagen etter at kontrakten er avsluttet. Skulle leveringsperioden avsluttes på en lørdag, søndag eller helligdag på leveringsstedet, vil den strekke seg til neste virkedag.
4.2 Overføring av risiko:
Risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forverring av overføringer av solgte varer til kjøperen bare ved levering av varen. Levering anses som komplett når varene blir overlevert til kjøperen eller en utpekt mottaker på leveringsadressen som er oppgitt. Inntil dette tidspunktet forblir risikoen hos selgeren. Ved levering påtar seg kjøperen alt ansvar for varene, inkludert tap, tyveri, skade eller ødeleggelse.
4.3 Leveranser for spedisjoner:
Leveranser via speditør blir kun foretatt på forturen. Kjøperen er ansvarlig for eventuelle merkostnader eller ordninger som er nødvendige for å flytte varene fra forturen til deres endelige destinasjon. Selgeren er ikke ansvarlig for skader eller tap som oppstår etter at varene er levert til forturen.
4.4 Endring av fraktmetode:
Selgeren forbeholder seg retten til å endre fraktmetoden som er valgt i kassen når som helst og uten å gi en grunn. Dette kan omfatte, men er ikke begrenset til, valg av en annen transportør eller frakttjeneste for bedre å imøtekomme logistiske behov eller for å imøtekomme uforutsette omstendigheter. Kjøperen vil bli varslet om endringer i fraktmetoden, og selgeren vil sikre at den alternative metoden er av lik eller større kvalitet til den opprinnelig valgte metoden.
4.5 Ansvar for forsinkelser:
Selgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser i leveringstidsrammen. Mens selgeren prøver å oppfylle alle estimerte leveringstid, kan forsinkelser oppstå på grunn av omstendigheter utenfor selgerens kontroll, inkludert, men ikke begrenset til tollklarering, naturkatastrofer, streik eller transportproblemer. Selgeren vil ikke være ansvarlig for skader eller tap forårsaket av slike forsinkelser.
4.6 Toll- og erklæringskostnader:
Kjøpere utenfor Schengen -området er ansvarlige for alle kostnader som kan oppstå i forhold til skikker og erklæring. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, importtoll, skatter og eventuelle tilleggsgebyrer pålagt av tollmyndighetene i destinasjonslandet. Kjøperen anbefales å ta kontakt med lokale tollmyndigheter for å bestemme potensielle kostnader før du legger inn en ordre. Selgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller kostnader som er pådratt på grunn av tollbehandling.
4.7 Avbestilling av bestillinger:
Selgeren forbeholder seg retten til å kansellere en ordre hvis noen problemer oppstår med frakt av ordren, inkludert, men ikke begrenset til, uventede høye kostnader, logistiske utfordringer eller regulatoriske problemer. Hvis en slik situasjon oppstår, vil selgeren informere kjøperen så snart som mulig, og gi en full forklaring på kanselleringen. Kjøperen vil motta full refusjon av beløp som er betalt for ordren. Selgeren vil ikke være ansvarlig for ekstra kostnader eller skader som kjøperen har pådratt seg på grunn av kansellering av ordren.
5. Oppbevaring av tittel
Selgeren beholder eierskapet til varene til full betaling av kjøpesummen.
6. Rett til tilbaketrekning for forbrukere
6.1 Instruksjoner om tilbaketrekning:
Forbrukerne har rett til å trekke seg fra denne kontrakten under følgende betingelser. For å utøve tilbaketrekningsretten, må forbrukeren følge prosedyren som er spesifisert på webshops nettsted. Uttak må gjøres som instruert på nettstedet eller ved å kontakte kundeservice; Uttak kan ikke gjøres ved brev. De nødvendige trinnene og kontaktinformasjonen for kundeservice leveres på nettstedet.
6.2 Frist:
Uttakstiden er nitti dager fra den dagen forbrukeren eller en tredjepart kalt av forbrukeren, som ikke er transportøren, tar varene i besittelse. For å oppfylle tilbaketrekningsfristen, er det tilstrekkelig for forbrukeren å sende sin kommunikasjon om utøvelse av tilbaketrekningsretten før tilbaketrekningsperioden er utløpt.
6.3 Prosedyre for returforespørsel:
Forbrukeren må be om avkastning på webshops nettsted etter riktig prosedyre. Et element kan ikke returneres uten å følge den spesifiserte prosedyren og få godkjenning for returforespørselen. Returforespørselen må godkjennes av selgeren før forbrukeren kan sende tilbake varene.
6.4 Avbestilling av sendte ordrer:
Når en ordre er sendt, kan den ikke kanselleres. I slike tilfeller må forbrukeren følge standard returprosedyren for å sende tilbake varene etter å ha mottatt dem. Avbestillingsalternativet er ikke lenger tilgjengelig etter at varene har forlatt selgerens anlegg.
6.5 Returavgift:
En returavgift på minst 4,95 EUR vil bli belastet for å dekke kostnadene for returetiketten. Imidlertid kan forbrukeren unngå dette gebyret ved å velge å sende varene tilbake ved å bruke sin egen returetikett. Returavgiften, hvis aktuelt, vil bli trukket fra refusjonsbeløpet.
6.6 Samarbeid for avkastning og påstander:
Hvis det ikke er mulig å sørge for en henting av avkastning eller krav, samtykker forbrukeren å bringe produktet til et sted der frakt er mulig. Forbrukeren må samarbeide om å lette retur- eller kravprosessen. Skulle forbrukeren nekte å samarbeide om å gjøre produktet tilgjengelig for avkastning, forbeholder selgeren seg retten til å avvise avkastningen eller kravet.
6.7 Konsekvenser av tilbaketrekning:
Hvis forbrukeren trekker seg fra denne kontrakten, skal selgeren refundere alle betalinger mottatt fra forbrukeren, inkludert leveringskostnader (bortsett fra tilleggskostnadene som oppstår hvis forbrukeren valgte en annen leveringstype enn den minst kostbare standardleveransen som selgeren som selger), Uten unødig forsinkelse og sist innen fjorten dager fra den dagen selgeren mottok varsling om tilbaketrekning fra denne kontrakten. For denne tilbakebetalingen vil selgeren bruke de samme betalingsmidlene som forbrukeren brukte til den første transaksjonen med mindre det uttrykkelig er avtalt noe annet. Hvis refusjon må behandles på en annen måte enn den opprinnelige betalingsmetoden, kan refusjonen ta opptil 180 dager å behandle. I intet tilfelle vil forbrukeren bli belastet noen gebyrer for denne tilbakebetalingen. Selgeren kan holde tilbake refusjon til selgeren har mottatt varene tilbake eller forbrukeren har gitt bevis for å ha sendt tilbake varene, avhengig av hva som er tidligere.
6.8 Retur av varer:
Forbrukeren må returnere varene uten unødig forsinkelse og i alle fall senest fjorten dager fra den dagen forbrukeren informerer selgeren om tilbaketrekningen fra denne kontrakten. Fristen er oppfylt hvis forbrukeren sender tilbake varene før fjorten dager er utløpt. Forbrukeren vil bære de direkte kostnadene for å returnere varene. Kostnaden for returfrakt vil bli trukket fra refusjonsbeløpet.
6.9 Resiodning av ikke -kravede ordrer:
Hvis en ordre ikke blir hentet av kunden og blir returnert til selgeren, vil selgeren gå ut på bestillingen til kunden med ekstra kostnader for kjøperen. Disse merkostnadene vil omfatte eventuelle avkastningsavgift og andre gjeldende gebyrer.
6.10 Tilstand for returnerte varer:
Hvis et produkt returneres skadet eller uten originalemballasjen, forbeholder selgeren seg retten til å trekke et passende beløp fra refusjonen for å dekke tapet i verdi. Det eksakte beløpet som tas ut vil avhenge av tilstanden til de returnerte varene og i hvilken grad produktet er blitt brukt eller skadet.
6.11 Eksklusjoner fra tilbaketrekningsrett:
Retten til tilbaketrekning gjelder ikke kjøp av produkter som er produsert spesielt for kundens spesifikasjoner, er tydelig skreddersydd til personlige behov, eller blir produsert på forespørsel. Slike tilpassede eller bestillende produkter kan ikke kanselleres eller returneres når produksjonsprosessen har startet.
7. Garanti
7.1 Lovpålagte garantibestemmelser:
Alle varer som selges av webshop er underlagt lovbestemmelser som er gjeldende i EU. Dette inkluderer forbrukerens rettigheter i tilfelle feil som beskrevet i de relevante EU -direktivene og forskriftene.
7.2 Garantiomfang:
Selgeren garanterer at varene som leveres er fri for mangler i materiale og utførelse på leveringstidspunktet. Garantiperioden for forbrukere er to år fra leveringsdatoen for varene. For gründere er garantiperioden ett år fra leveringsdatoen. Selgerens ansvar i henhold til lovbestemmelsene er begrenset til reparasjon eller utskifting av de mangelfulle varene.
7.3 Melding om feil:
Forbrukeren er forpliktet til å inspisere varene umiddelbart etter mottakelse og å varsle selgeren om åpenbare mangler uten unødig forsinkelse. Skjulte mangler må rapporteres til selgeren så snart de blir oppdaget. Unnlatelse av å varsle selgeren på en riktig måte kan føre til at forbrukeren mister garantiets rettigheter.
7.4 Prosedyre for garantikrav:
For å komme med et garantikrav, må forbrukeren følge prosedyren som er spesifisert på webshops nettsted. Forbrukeren må kontakte kundeservice og gi en detaljert beskrivelse av mangelen, sammen med relevant dokumentasjon, for eksempel fotografier eller videoer, for å støtte kravet. Selgeren vil gjennomgå kravet og om nødvendig gi instruksjoner for retur av de mangelfulle varene.
7.5 Reparasjon eller utskifting:
Hvis varene blir funnet å være mangelfulle, vil selgeren etter eget skjønn enten reparere varene eller erstatte dem med varer med tilsvarende kvalitet. Hvis reparasjon eller utskifting ikke er mulig eller vil innebære uforholdsmessige kostnader, kan forbrukeren velge å motta en reduksjon i pris eller oppheve kontrakten. Forbrukerens rettigheter til erstatning er begrenset til den omfanget som er spesifisert i disse vilkårene.
7.6 Utelukkelser fra garanti:
Garantien dekker ikke mangler eller skader som følge av:
- Normal slitasje
- Feil bruk, håndtering eller lagring av varene
- Uautoriserte modifikasjoner eller reparasjoner
- Unnlatelse av å følge produktinstruksjonene eller retningslinjene
- Eksterne faktorer som ulykker, naturkatastrofer eller miljøpåvirkninger
7.7 Begrensning av ansvar:
Selgers ansvar for garantikrav er begrenset til verdien av de kjøpte varene. Selgeren er ikke ansvarlig for noen indirekte, tilfeldige eller følgeskader som følge av bruk av varene, inkludert, men ikke begrenset til tap av fortjeneste, forretningsavbrudd eller personskade, bortsett fra i tilfeller av forsettlig mishandling eller grov uaktsomhet.
7.8 Oppbevaring av tittel:
Inntil full betaling av kjøpesummen er gjort, forblir varene fortsatt selgerens eiendom. Forbrukeren har ikke rett til å overføre eierskap, løfte eller på annen måte avhende varene før eierskapet er overført til forbrukeren.
7.9 Regjeringslov:
Disse garantibestemmelsene styres av EUs lov. Eventuelle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med disse garantibestemmelsene, skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i selgerens forretningssted.
8. Kontraktsspråk
8.1 Kommunikasjonsspråk:
Det primære språket for kommunikasjon, inkludert kundeservice og support, vil være språket som er valgt av kjøperen når du går inn på nettstedet. Selgeren vil gjøre rimelige anstrengelser for å kommunisere med kjøperen på det valgte språket.
8.2 Legal Binding Version:
Den juridisk bindende versjonen av alt innhold, inkludert disse vilkårene, er den engelske versjonen. I tilfelle av avvik eller uoverensstemmelser mellom den engelske versjonen og versjonene på andre språk, skal den engelske versjonen seire.
8.3 Oversettelsesansvar:
Selgeren er ikke ansvarlig for tap eller misforståelser som følge av oversettelser av innhold til andre språk. Automatiske oversettelser er kun gitt for enkelhets skyld, og selgeren garanterer ikke nøyaktigheten eller fullstendigheten til disse oversettelsene.
8.4 AI-generert innhold:
Selgeren er ikke ansvarlig for noen setninger, uttalelser eller innhold generert av kunstig intelligens (AI) verktøy som brukes på nettstedet. Alt AI-generert innhold er gitt "som det er" og bør verifiseres uavhengig av kjøperen.
Ved å legge inn en ordre med webbutikken, erkjenner forbrukeren og samtykker til disse vilkårene. Disse vilkårene er designet for å sikre klarhet og rettsikkerhet i kommunikasjons- og kontraktsprosessen.
Personvernregler
Generell informasjon og obligatoriske avsløringer
Ansvarlig enhet
Den ansvarlige enheten for databehandling på dette nettstedet er:
A1 GmbH
Representert av administrerende direktør Mikkel Andersen
Am Güterbahnhof 3
24976 HANDWITT
Den ansvarlige enheten bestemmer alene eller sammen med andre om de formål og middel til å behandle personopplysninger (f.eks. Navn, kontaktinformasjon osv.).
Tilbakekall av ditt samtykke til databehandling
Noen databehandlingsoperasjoner er bare mulig med ditt eksplisitte samtykke. Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke. En enkel varsling via e -post er tilstrekkelig for tilbakekall. Legaliteten i databehandlingen som ble utført til tilbakekallingen forblir upåvirket av tilbakekallingen.
Rett til å inngi klager med regulerende myndigheter
I tilfelle et brudd på databeskyttelse, har du som den registrerte rett til å sende inn en klage til den kompetente regulerende myndighet. Den kompetente regulerende myndighet for databeskyttelsesproblemer er den statlige databeskyttelsesansvarlig for den føderale staten der selskapet vårt har hovedkontor.
Rett til dataportabilitet
Du har rett til å ha data som vi behandler basert på ditt samtykke eller for å oppfylle en kontrakt automatisk levert til deg selv eller til en tredjepart. Bestemmelsen er gjort i et maskinlesbart format. Hvis du ber om direkte overføring av dataene til en annen ansvarlig enhet, vil dette bare finne sted så langt det er teknisk gjennomførbart.
Rett til informasjon, korreksjon, blokkering, sletting
Innenfor omfanget av gjeldende lovbestemmelser har du til enhver tid å frigjøre informasjon om dine lagrede personopplysninger, deres opprinnelse, mottakere og formålet med databehandling og om nødvendig rett til å korrigere, blokkere eller slette disse dataene. For dette og andre spørsmål om emnet personopplysninger, kan du når som helst kontakte oss når som helst ved å bruke kontaktinformasjonen.
SSL eller TLS -kryptering
Av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold som du sender til oss som nettstedoperatør, bruker nettstedet vårt SSL eller TLS -kryptering. Du kan gjenkjenne en kryptert forbindelse med adresselinjen "https: //" i nettleseren din og låsesymbolet i nettleserlinjen.
Serverloggfiler
Nettstedleverandøren samler inn og lagrer informasjon i serverloggfiler automatisk, som nettleseren din automatisk overfører til oss. Disse er:
- Besøkt side på vårt domene
- Dato og klokkeslett for serverforespørselen
- Nettlesertype og versjon
- Operativsystem brukt
- Henvisning URL
- Vertsnavn for tilgang til datamaskinen
- IP -adresse
Disse dataene er ikke kombinert med andre datakilder. Grunnlaget for databehandling er kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR, som tillater behandling av data for utførelse av en kontrakt eller forhåndskontraktuelle tiltak.
Dataoverføring ved kontraktskonklusjon for varer og tjenester
Personopplysninger overføres til tredjepart bare om nødvendig i sammenheng med kontraktsbehandling. Tredjeparter kan for eksempel være betalingstjenesteleverandører eller logistikkselskaper. Ytterligere overføring av dataene finner ikke sted, eller bare hvis du eksplisitt har samtykket til overføringen.
Grunnlaget for databehandling er kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR, som tillater behandling av data for utførelse av en kontrakt eller forhåndskontraktuelle tiltak.
Registrering på dette nettstedet
For å bruke visse funksjoner, kan du registrere deg på vår hjemmeside. De overførte dataene vil utelukkende brukes til å bruke det respektive tilbudet eller tjenesten. Obligatorisk informasjon som blir bedt om under registrering, må gis i sin helhet. Ellers vil vi avvise registreringen.
Når det gjelder viktige endringer, for eksempel tekniske årsaker, vil vi informere deg via e -post. E -posten vil bli sendt til adressen som er gitt under registrering.
Behandlingen av dataene som er lagt inn under registrering er basert på ditt samtykke (art. 6 para. 1 Lit. A GDPR). Du kan inndra det allerede gitte samtykke når som helst. En enkel varsling via e -post er tilstrekkelig for tilbakekall. Legaliteten i databehandlingen som allerede er utført, forblir upåvirket av tilbakekallingen.
Vi lagrer dataene som er samlet inn under registrering så lenge du er registrert på vår hjemmeside. Dataene dine blir slettet hvis du kansellerer registreringen. Juridiske oppbevaringsperioder forblir upåvirket.
Kontaktskjema
Data overført via kontaktskjemaet, inkludert kontaktinformasjonen din, vil bli lagret for å behandle forespørselen din eller for å være tilgjengelig for oppfølgingsspørsmål. Disse dataene vil ikke bli delt uten ditt samtykke.
Behandlingen av dataene som er lagt inn i kontaktskjemaet, foregår utelukkende på grunnlag av ditt samtykke (art. 6 para. 1 Lit. A GDPR). Du kan når som helst tilbakekalle ditt allerede gitte samtykke. En enkel varsling via e -post er tilstrekkelig for tilbakekall. Legaliteten i databehandlingen som ble utført til tilbakekallingen forblir upåvirket av tilbakekallingen.
Data som er overført via kontaktskjemaet vil forbli hos oss til du ber om sletting, tilbakekalle ditt samtykke til lagring, eller det er ikke lenger en nødvendighet for datalagring. Obligatoriske lovbestemmelser, spesielt oppbevaringsperioder, forblir upåvirket.
Nyhetsbrevdata
For å sende vårt nyhetsbrev, trenger vi en e -postadresse fra deg. Verifisering av den oppgitte e -postadressen er nødvendig, og samtykke til å motta nyhetsbrevet er påkrevd. Tilleggsdata blir ikke samlet inn eller er valgfrie. Dataene brukes utelukkende for å sende nyhetsbrevet.
Dataene som er gitt under nyhetsbrevregistreringen, vil utelukkende bli behandlet på grunnlag av ditt samtykke (art. 6 para. 1 Lit. A GDPR). Du kan oppheve ditt samtykke til lagring og bruk av dataene og e -postadressen din for å sende nyhetsbrevet når som helst via "Avslutt abonnement" -lenken i nyhetsbrevet. Lovligheten av de allerede fullførte databehandlingsoperasjonene forblir upåvirket av tilbakekallingen.
Dataene som er lagret for å sette opp abonnementet, vil bli slettet ved kansellering. Skulle disse dataene blitt overført til oss for andre formål og andre steder, vil de forbli hos oss.
Informasjonskapsler
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler. Dette er små tekstfiler som nettleseren lagrer på sluttenhet. Informasjonskapsler hjelper oss med å gjøre tilbudet vårt mer brukervennlige, effektive og sikre.
Noen informasjonskapsler er "Session Cookies." Slike informasjonskapsler blir slettet automatisk etter at nettleserøkten er avsluttet. Derimot forblir andre informasjonskapsler på ende -enheten til du sletter dem. Disse informasjonskapslene hjelper oss å kjenne deg igjen når du kommer tilbake til nettstedet vårt.
Med en moderne nettleser kan du overvåke, begrense eller forhindre innstilling av informasjonskapsler. Mange nettlesere kan konfigureres til å slette informasjonskapsler automatisk når programmet er lukket. Deaktiveringen av informasjonskapsler kan føre til en begrenset funksjonalitet på nettstedet vårt.
Innstillingen av informasjonskapsler som er nødvendige for elektroniske kommunikasjonsprosesser eller tilveiebringelse av visse funksjoner du ønsker (f.eks. Handlekurv) er basert på kunst. 6 para. 1 lit. F GDPR. Som operatør av dette nettstedet har vi en legitim interesse for å lagre informasjonskapsler for teknisk feilfri og jevn levering av tjenestene våre. Hvis andre informasjonskapsler (f.eks. For analysefunksjoner) er angitt, behandles de separat i denne personvernpolitikken.
Google Analytics
Nettstedet vårt bruker funksjoner i Web Analytics Service Google Analytics. Leverandøren av Web Analytics -tjenesten er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics bruker "informasjonskapsler." Dette er små tekstfiler som nettleseren lagrer på sluttenhet og tillater en analyse av nettstedets bruk. Informasjon generert av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet vårt blir overført til en Google -server og lagret der. Serveren er vanligvis lokalisert i USA.
Innstillingen til Google Analytics -informasjonskapsler er basert på kunst. 6 para. 1 lit. F GDPR. Som operatør av dette nettstedet har vi en legitim interesse for å analysere brukeratferd for å optimalisere vårt netttilbud og potensielt også vår reklame.
IP -anonymisering
Vi bruker Google Analytics i forbindelse med IP -anonymiseringsfunksjonen. Det sikrer at Google avkortes din IP -adresse i medlemslandene i EU eller i andre kontraherende stater til avtalen om det europeiske økonomiske området før de overfører den til USA. Det kan være eksepsjonelle tilfeller der Google overfører hele IP -adressen til en server i USA og forkorter den der. På våre vegne vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet, for å samle rapporter om aktivitetsaktivitet og for å tilby andre tjenester relatert til nettsted og internettbruk for oss. IP -adressen som overføres av Google Analytics vil ikke bli slått sammen med andre Google -data.
Nettleserplugin
Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler gjennom nettleseren. Noen funksjoner på nettstedet vårt kan imidlertid være begrenset som et resultat. Du kan også forhindre innsamling av data om bruk av nettstedet ditt, inkludert IP -adressen din og påfølgende behandling av Google. Dette er mulig ved å laste ned og installere en nettleserplugin tilgjengelig fra Google.
Innvending mot datainnsamling
Du kan forhindre innsamling av dataene dine ved Google Analytics ved å klikke på en opt-out-lenke. En opt-out-informasjonskapsel vil bli satt, og forhindrer innsamling av dataene dine under fremtidige besøk på nettstedet vårt.
Ordrebehandling
For å overholde kravene til lovlig databeskyttelse fullt ut, har vi inngått en kontrakt med Google for ordrebehandling.
Demografiske egenskaper i Google Analytics
Nettstedet vårt bruker "demografiske egenskaper" -funksjonen til Google Analytics. Dette gjør det mulig å opprette rapporter som inneholder informasjon om alder, kjønn og interesser til besøkende. Disse dataene kommer fra interessebasert reklame av Google og fra tredjeparts besøksdata. Det er ikke mulig å tilordne disse dataene til en bestemt person. Du kan deaktivere denne funksjonen når som helst via annonseinnstillingene på Google -kontoen din eller forby innsamling av dataene dine fra Google Analytics som beskrevet i avsnittet "Innvending mot datainnsamling."
PayPal
Nettstedet vårt tillater betaling via PayPal. Leverandøren av denne betalingstjenesten er PayPal (Europa) S.à.R.L. et cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Når du betaler med PayPal, vil betalingsdataene du oppgir bli overført til PayPal.
Overføring av dataene dine til PayPal er basert på kunst. 6 para. 1 lit. en GDPR (samtykke) og kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR (Behandling for oppfyllelse av kontrakt). Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke. Tidligere databehandlingsoperasjoner forblir effektive ved tilbakekall.
Klarna
Nettstedet vårt tillater betaling via Klarna. Leverandøren av denne betalingstjenesten er Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige.
Når du betaler med Klarna (Klarna Checkout Solution), samler Klarna forskjellige personopplysninger fra deg. For detaljer, se Klarnas personvernregler.
Klarna bruker informasjonskapsler for å optimalisere Klarna Checkout -løsningen. Denne optimaliseringen representerer en legitim interesse for kunstfølelsen. 6 para. 1 lit. F GDPR. Informasjonskapsler er små tekstfiler som er lagret på enheten din og forblir der til du sletter dem. For detaljer om bruk av Klarna -informasjonskapsler, se Klarnas politiske dokumentasjon.
Overføring av dataene dine til Klarna er basert på kunst. 6 para. 1 lit. en GDPR (samtykke) og kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR (Behandling for oppfyllelse av kontrakt). Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke. Tidligere databehandlingsoperasjoner forblir effektive ved tilbakekall.
SOFORTüberweisung
Nettstedet vårt tillater betaling via "Sortüberweisung." Leverandøren av denne betalingstjenesten er Sofor GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.
Ved å bruke "Soforortüberweisung" -prosessen mottar vi en betalingsbekreftelse fra Sofor GmbH i sanntid og kan umiddelbart begynne å oppfylle våre forpliktelser.
Når du betaler via "Soforortüberweisung", vil tanen din og brunfarge bli overført til Sofor GmbH. Betalingsleverandøren logger seg på nettbankkontoen din, sjekker kontosaldoen din og utfører overføringen. Den sender deretter en transaksjonsbekreftelse umiddelbart. Transaksjonene dine, kredittlinjen til kassekreditt og eksistensen av andre kontoer og deres saldo blir også sjekket etter å ha logget inn automatisk.
I tillegg til PIN og Tan, inkluderer overføringen til Sofor GmbH betalingsdata og data om identiteten din. Dette inkluderer navn, adresse, telefonnummer (er), e -postadresse, IP -adresse og andre data som kreves for betalingsbehandling. Denne dataoverføringen er nødvendig for å bekrefte identiteten din og for å forhindre svindelforsøk.
Overføring av dataene dine til Sofor GmbH er basert på ART. 6 para. 1 lit. en GDPR (samtykke) og kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR (Behandling for oppfyllelse av kontrakt). Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke. Tidligere databehandlingsoperasjoner forblir effektive ved tilbakekall.
Google AdWords og Google Conversion Tracking
Nettstedet vårt bruker Google AdWords. Leverandøren er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
AdWords er et online annonseringsprogram. Som en del av online annonseringsprogram jobber vi med konverteringssporing. Etter å ha klikket på en annonse plassert av Google, er en informasjonskapsel for konverteringssporing satt. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren lagrer på sluttenhet. Google AdWords -informasjonskapsler mister gyldigheten etter 30 dager og brukes ikke til personlig identifisering av brukere. Med informasjonskapselen kan Google og vi erkjenne at du har klikket på en annonse og ble omdirigert til nettstedet vårt.
Hver Google AdWords -kunde mottar en annen informasjonskapsel. Informasjonskapslene er ikke sporbare på tvers av AdWords -kundenes nettsteder. Konverteringskaker Oppretter konverteringsstatistikk for AdWords -kunder som bruker konverteringssporing. AdWords -kunder lærer hvor mange brukere som klikket på annonsen sin og ble omdirigert til sider med en konverteringssporingsmerke. AdWords -kunder mottar imidlertid ikke informasjon som tillater personlig identifisering av brukere. Hvis du ikke vil delta i sporing, kan du innvende mot bruken. I dette tilfellet må konverteringskakingen deaktiveres i brukerinnstillingene i nettleseren. Dermed foregår ingen inkludering i konverteringssporingsstatistikken.
Lagring av "konverteringskaker" er basert på kunst. 6 para. 1 lit. F GDPR. Vi har en legitim interesse for å analysere brukeratferd for å optimalisere både nettstedet og reklamen.
Med en moderne nettleser kan du overvåke, begrense eller forhindre innstilling av informasjonskapsler. Deaktiverende informasjonskapsler kan føre til en begrenset funksjonalitet på nettstedet vårt.
Oppdatert 01-01-2024