Beleid

1. Geldigheid voor ondernemers en definities

1.1 Scope en toepasbaarheid:
De volgende algemene voorwaarden (hierna aangeduid als "Algemene voorwaarden") zijn van toepassing op alle leveringen en diensten die worden geleverd door A1 GMBH (hierna aangeduid als "de verkoper") aan consumenten. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing in hun versie die geldig is op het moment van de bestelling en een integraal onderdeel zijn van alle contractuele overeenkomsten tussen de verkoper en de consument, tenzij anders uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

1.2 Consumentendefinitie:
Voor de doeleinden van deze algemene voorwaarden wordt een consument gedefinieerd als elke natuurlijke persoon die een juridische transactie met de verkoper aangaat voor doeleinden die voornamelijk buiten hun handel, bedrijf of beroep liggen. Deze definitie is in overeenstemming met § 13 van het Europees Burgerlijk Wetboek (ECC). De consument is meestal iemand die goederen of diensten koopt voor persoonlijk, binnenlands of huishoudelijk gebruik, en niet voor commercieel gewin of professionele doeleinden.

1.3 Definitie van ondernemers:
Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met juridische capaciteit die of die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt bij de uitoefening van hun handel, bedrijf of beroep (§ 14 ECC). Deze algemene voorwaarden zijn voornamelijk afgestemd op consumenten, en verschillende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op transacties met ondernemers, die worden bepaald in afzonderlijke overeenkomsten of specifieke contractuele voorwaarden.

1.4 Juridisch kader:
Deze algemene voorwaarden worden opgesteld in de context van de toepasselijke wet- en voorschriften van de Europese Unie. In het geval van enig conflict tussen deze algemene voorwaarden en verplichte wettelijke bepalingen, zullen de wettelijke bepalingen de overhand hebben in de mate van een dergelijk conflict.

1.5 Acceptatie van voorwaarden:
Door een bestelling bij de verkoper te plaatsen, erkent de consument en gaat het akkoord met deze algemene voorwaarden. Alle door de consument voorgestelde algemene voorwaarden die afwijken, conflicteren met of toevoegen aan deze Algemene voorwaarden worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij de verkoper expliciet schriftelijk met hen heeft ingestemd.

1.6 Wijzigingen en wijzigingen:
De verkoper behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op voorwaarde dat dergelijke wijzigingen de consument niet onredelijk nadeel hebben. De versie van de algemene voorwaarden die geldig zijn op het moment van de bestelling is van toepassing op die bestelling, tenzij een wijziging van deze algemene voorwaarden vereist is door de wet of de overheidsinstantie (in welk geval zij van toepassing is op bestellingen die eerder door de consument zijn geplaatst) .

2. Vorming van een contract, opslag van contracttekst

2.1 Conclusie van contract:
De volgende voorschriften zijn van toepassing op bestellingen die via de webshop worden geplaatst. Door een bestelling via de webshop te plaatsen, doet de consument een bindend aanbod om een aankoopcontract af te sluiten.

2.2 Contracterende partij:
In het geval van een contractconclusie wordt het contract gesloten met de entiteit die is gespecificeerd in de juridische kennisgeving van de Webshop.

2.3 Niet-bindend aanbod:
De presentatie van goederen in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar dient als een niet-bindende uitnodiging voor de consument om een bestelling te plaatsen.

2.4 Bestelsprocedure:
Om een bestelling te plaatsen, moet de consument de stappen volgen die in de webshop worden beschreven:

Selecteer de gewenste goederen
Bevestig de selectie door op de knop "Ga verder met het afrekenen" te klikken
Controleer de informatie in het winkelwagentje
Voer contactgegevens en afleveradres in
Selecteer Verzendmethode en betaalmethode
Dien de bestelling in door op de knop "Kopen" te klikken

2.5 Correctie van invoerfouten:
De consument kan op elk gewenst moment invoerfouten corrigeren voordat de bestelling wordt verstrekt met behulp van de correctietools die in de webshop worden verstrekt of door de internetbrowser te sluiten om het bestelproces te annuleren.

2.6 Bestelbevestiging:
Na ontvangst van de bestelling verzendt de webshop onmiddellijk een automatisch gegenereerde e -mail om de bestelling te bevestigen ("bestelbevestiging"). Deze e -mail vormt acceptatie van het aanbod van de consument.

2.7 Opslag van contracttekst:
De contracttekst wordt opgeslagen door de webshop. De bestelgegevens en de toepasselijke algemene voorwaarden worden via e -mail naar de consument verzonden. De algemene voorwaarden zijn op elk gewenst moment toegankelijk via de website van de Webshop. Om veiligheidsredenen zijn de bestelgegevens niet langer toegankelijk via internet nadat de transactie is voltooid.

3. Prijzen, verzendkosten, betaling en vervaldatum

3.1 Prijzen:
Alle prijzen die in de Webshop worden vermeld, zijn inclusief wettelijke belasting over de toegevoegde waarde (btw) en andere toepasselijke prijscomponenten. De vermelde prijzen zijn de uiteindelijke prijzen en omvatten alle toepasselijke belastingen en vergoedingen tenzij expliciet anders vermeld.

3.2 Verzendkosten:
Extra verzendkosten worden tijdens het bestelproces afzonderlijk berekend en afzonderlijk weergegeven. Deze kosten kunnen variëren op basis van de leveringslocatie, grootte en het gewicht van de items. De consument is verantwoordelijk voor alle verzendkosten in verband met hun bestelling.

3.3 Taken en belastingen voor internationale leveringen:
Voor leveringen aan landen buiten de Europese Unie kunnen extra rechten, belastingen of vergoedingen worden opgelegd door lokale douane of belastingautoriteiten. Deze kosten zijn niet opgenomen in de vermelde prijzen en zijn de enige verantwoordelijkheid van de consument. Het is de verantwoordelijkheid van de consument om te controleren met de relevante lokale autoriteiten om mogelijke kosten vast te stellen voordat een bestelling wordt geplaatst. De verkoper aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor dergelijke extra kosten.

3.4 Betalingsmethoden:
De Webshop accepteert verschillende betaalmethoden, waaronder maar niet beperkt tot creditcard, PayPal en bankoverdracht. De beschikbare betalingsopties worden tijdens het kassa aan de consument gepresenteerd.

3.5 Voorschotbetaling:
Als de consument ervoor kiest om vooraf te betalen (bijvoorbeeld door overdracht van de bank), zijn ze verplicht om de volledige aankoopprijs onmiddellijk af te stellen na afloop van het contract. De bestelling wordt niet verwerkt totdat de volledige betaling door de verkoper is ontvangen.

3.6 Betalingsbeveiliging:
De betalingsgegevens van de consument worden verwerkt met behulp van beveiligde coderingstechnologie om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en de vertrouwelijkheid van betalingsinformatie te waarborgen.

3.7 Prijfouten:
De verkoper probeert ervoor te zorgen dat alle prijzen die in de webshop worden vermeld nauwkeurig zijn. In het geval dat een product wordt vermeld met een onjuiste prijs vanwege typografische fout, fout in prijsinformatie die van leveranciers is ontvangen, of een andere reden, behoudt de verkoper zich het recht voor om bestellingen te annuleren die zijn geplaatst voor producten die zijn vermeld tegen de onjuiste prijs. De verkoper zal de consument op de hoogte stellen van een dergelijke annulering en eventuele betalingen voor de onjuiste bestellingen worden onmiddellijk terugbetaald.

3.8 Vervaldatum voor betaling:
Tenzij anders overeengekomen, is de aankoopprijs verschuldigd voor betaling onmiddellijk na afloop van het contract. De consument stemt ermee in volledige, nauwkeurige en huidige betalingsinformatie te verstrekken. In het geval van niet-betaling of betaling Standaard behoudt de verkoper zich het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren.

3.9 Retentie van titel:
De verkoper behoudt het eigendom van de goederen totdat de volledige betaling is ontvangen. De consument is niet toegestaan om te beloven, eigendom over te dragen of anderszins de goederen weg te gooien totdat de volledige betaling is gedaan. In het geval van een schending van deze voorwaarde behoudt de verkoper zich het recht voor om de goederen terug te vorderen.

3.10 Fraude vermoeden:
In geval van verdenking van fraude heeft de Webshop het recht om de volledige betaling vast te leggen voordat het product wordt verzonden.

4. Levering

4.1 Levertijdschaal:
De standaard levertijd voor beschikbare goederen is meestal 1-3 werkdagen. Voor items die niet op voorraad zijn, wordt de verwachte levertijd via e -mail gecommuniceerd nadat de bestelling is geplaatst. De leveringsperiode begint de dag nadat de betalingsorder is geplaatst bij de overdragende bank of, voor alle andere betaalmethoden, de dag nadat het contract is afgesloten. Als de leveringsperiode eindigt op een zaterdag, zondag of feestdag op de leveringslocatie, zal deze zich uitstrekken tot de volgende werkdag.

4.2 Risicooverdracht:
Het risico van onbedoeld verlies en accidentele verslechtering van de verkochte goederenoverdracht alleen aan de koper bij de levering van het artikel. De levering wordt volledig beschouwd wanneer de goederen worden overgedragen aan de koper of een aangewezen ontvanger op het verstrekte afleveradres. Tot dit punt blijft het risico bij de verkoper. Bij levering neemt de koper alle verantwoordelijkheid op zich voor de goederen, inclusief verlies, diefstal, schade of vernietiging.

4.3 Vrachtingsuitvoerder Leveringen:
Leveringen via expediteur worden alleen aan de stoeprand gebracht. De koper is verantwoordelijk voor eventuele extra kosten of regelingen die nodig zijn om de goederen van de stoep naar hun eindbestemming te verplaatsen. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade of verliezen die zich voordoen nadat de goederen aan de stoep zijn afgeleverd.

4.4 Wijziging van de verzendmethode:
De verkoper behoudt zich het recht voor om de verzendmethode die bij het afrekenen is gekozen op elk gewenst moment en zonder een reden te wijzigen. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot het selecteren van een andere vervoerder of verzendservice om beter te voldoen aan de logistieke behoeften of om aan onvoorziene omstandigheden aan te voldoen. De koper wordt op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen in de verzendmethode en de verkoper zorgt ervoor dat de alternatieve methode van gelijke of grotere kwaliteit is voor de oorspronkelijk geselecteerde methode.

4.5 Verantwoordelijkheid voor vertragingen:
De verkoper is niet verantwoordelijk voor vertragingen in het tijdsbestek. Hoewel de verkoper ernaar streeft om aan alle geschatte levertijden te voldoen, kunnen vertragingen optreden als gevolg van omstandigheden buiten de controle van de verkoper, inclusief maar niet beperkt tot douanevlaring, natuurrampen, stakingen of transportproblemen. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade of verliezen veroorzaakt door dergelijke vertragingen.

4.6 Douane- en verklaringkosten:
Kopers buiten het Schengengebied zijn verantwoordelijk voor alle kosten die kunnen optreden met betrekking tot douane en verklaring. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, invoerrechten, belastingen en eventuele extra vergoedingen die door de douaneautoriteiten in het land van bestemming zijn opgelegd. De koper wordt geadviseerd om contact op te nemen met lokale douaneautoriteiten om mogelijke kosten te bepalen voordat u een bestelling plaatst. De verkoper is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen of kosten die worden gemaakt als gevolg van douaneverwerking.

4.7 Bestelling annulering:
De verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren als er problemen plaatsvinden bij de verzending van de bestelling, inclusief maar niet beperkt tot, onverwachte hoge kosten, logistieke uitdagingen of regelgevingsproblemen. Als een dergelijke situatie zich voordoet, zal de verkoper de koper zo snel mogelijk informeren, waardoor een volledige verklaring voor de annulering wordt gegeven. De koper ontvangt een volledige terugbetaling van eventuele bedragen die voor de bestelling zijn betaald. De verkoper is niet aansprakelijk voor extra kosten of schade die de koper heeft opgelopen vanwege de annulering van de bestelling.

5. Retentie van titel

De verkoper behoudt het eigendom van de goederen tot volledige betaling van de aankoopprijs.

6. Recht op terugtrekking voor consumenten

6.1 Instructies over terugtrekking:
Consumenten hebben het recht om zich uit te trekken uit dit contract onder de volgende voorwaarden. Om het recht op intrekking uit te oefenen, moet de consument de procedure volgen die is opgegeven op de website van de Webshop. Intrekking moet worden gedaan zoals geïnstrueerd op de website of door contact op te nemen met de klantenservice; Intrekking kan niet per brief worden gedaan. De benodigde stappen en contactgegevens voor klantenservice worden op de website verstrekt.

6.2 Deadline van de terugtrekking:
De terugtrekkingsperiode is negentig dagen vanaf de dag waarop de consument of een derde partij die door de consument is genoemd, die niet de vervoerder is, bezit van de goederen. Om aan de terugtrekkingsdeadline te voldoen, is het voldoende dat de consument zijn communicatie met betrekking tot de uitoefening van het terugtrekking recht van de opname is verlopen.

6.3 Procedure voor retourverzoek:
De consument moet om een retourzending op de website van de Webshop vragen volgens de juiste procedure. Een item kan niet worden geretourneerd zonder de opgegeven procedure te volgen en goedkeuring te krijgen voor het retourverzoek. Het retourverzoek moet door de verkoper worden goedgekeurd voordat de consument de goederen kan terugsturen.

6.4 Annulering van verzonden bestellingen:
Zodra een bestelling is verzonden, kan deze niet worden geannuleerd. In dergelijke gevallen moet de consument de standaard retourprocedure volgen om de goederen terug te sturen na ontvangst ervan. De annuleringsoptie is niet langer beschikbaar nadat de goederen de faciliteit van de verkoper hebben verlaten.

6.5 Retourkosten:
Een retourkosten van een minimum EUR 4.95 worden in rekening gebracht om de kosten van het retouretiket te dekken. De consument kan deze vergoeding echter vermijden door te kiezen om de items terug te sturen met behulp van zijn eigen retouretiket. De retourkosten, indien van toepassing, worden afgetrokken van het terugbetalingsbedrag.

6.6 Samenwerking voor retouren en claims:
Als het niet haalbaar is om een pick -up van een terugkeer of claim te regelen, stemt de consument ermee in om het product naar een locatie te brengen waar verzending mogelijk is. De consument moet samenwerken bij het faciliteren van het retour- of claimproces. Mocht de consument weigeren samen te werken om het product beschikbaar te stellen voor retourzending, dan behoudt de verkoper zich het recht voor om de aangifte of claim te weigeren.

6.7 gevolgen van terugtrekking:
Als de consument zich uit dit contract trekt, vergoedt de verkoper alle ontvangen betalingen van de consument, inclusief bezorgkosten (behalve de extra kosten die zich voordoen als de consument een ander soort levering koos dan de minst dure standaard levering die door de verkoper wordt aangeboden), Zonder onnodige vertraging en uiteindelijk binnen veertien dagen na de dag waarop de verkoper kennisgeving ontving van de opname uit dit contract. Voor deze terugbetaling zal de verkoper dezelfde betalingsmiddelen gebruiken die de consument gebruikte voor de initiële transactie tenzij er uitdrukkelijk anders overeengekomen. Als een terugbetaling op een andere manier moet worden verwerkt dan de oorspronkelijke betaalmethode, kan de terugbetaling tot 180 dagen duren om te verwerken. In geen geval wordt de consument kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. De verkoper kan terugbetaling achterhouden totdat de verkoper de goederen terug heeft ontvangen of de consument het bewijs heeft geleverd dat hij de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welke eerder is.

6.8 Return van goederen:
De consument moet de goederen teruggeven zonder onnodige vertraging en in elk geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop de consument de verkoper informeert over de opname van dit contract. De deadline wordt gehaald als de consument de goederen terugstuurt voordat de periode van veertien dagen is verlopen. De consument zal de directe kosten dragen voor het retourneren van de goederen. De kosten van de retourzending worden afgetrokken van het terugbetalingsbedrag.

6.9 REVENSCHAP VAN GEVOLENDE BESTELLEN:
Als een bestelling niet wordt opgehaald door de klant en wordt teruggestuurd naar de verkoper, zal de verkoper de bestelling aan de klant herschikken met extra kosten voor de koper. Deze extra kosten omvatten eventuele rendementverzendkosten en andere toepasselijke vergoedingen.

6.10 Voorwaarde van geretourneerde goederen:
Als een product wordt geretourneerd beschadigd of zonder de oorspronkelijke verpakking, behoudt de verkoper zich het recht voor om een passend bedrag af te trekken van de terugbetaling om het waardeverlies te dekken. Het exacte afgetrokken bedrag hangt af van de voorwaarde van de geretourneerde goederen en de mate waarin het product is gebruikt of beschadigd.

6.11 Uitsluitingen van het recht van terugtrekking:
Het recht van intrekking is niet van toepassing op de aankoop van producten die specifiek zijn vervaardigd volgens de specificaties van de klant, zijn duidelijk afgestemd op persoonlijke behoeften of worden op aanvraag vervaardigd. Dergelijke aangepaste of op bestelling gemaakte producten kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd zodra het productieproces is begonnen.

7. garantie

7.1 Wettelijke garantiebepalingen:
Alle goederen die door de webshop worden verkocht, zijn onderworpen aan de wettelijke garantiebepalingen die van toepassing zijn op de Europese Unie. Dit omvat de rechten van de consument in geval van defecten zoals uiteengezet in de relevante EU -richtlijnen en voorschriften.

7.2 Bereik van de garantie:
De verkoper garandeert dat de geleverde goederen vrij zijn van defecten in materiaal en vakmanschap op het moment van levering. De garantieperiode voor consumenten is twee jaar na de datum van levering van de goederen. Voor ondernemers is de garantieperiode één jaar vanaf de datum van levering. De aansprakelijkheid van de verkoper onder de wettelijke garantiebepalingen is beperkt tot de reparatie of vervanging van de defecte goederen.

7.3 Melding van defecten:
De consument is verplicht de goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de verkoper op de hoogte te stellen van duidelijke defecten zonder onnodige vertraging. Verborgen defecten moeten aan de verkoper worden gemeld zodra ze worden ontdekt. Het niet tijdig om de verkoper op de hoogte te stellen, kan ertoe leiden dat de consument hun garantierechten verliest.

7.4 Procedure voor garantieclaims:
Om een garantieclaim in te dienen, moet de consument de procedure volgen die is opgegeven op de website van de Webshop. De consument moet contact opnemen met de klantenservice en een gedetailleerde beschrijving van het defect geven, samen met alle relevante documentatie, zoals foto's of video's, om de claim te ondersteunen. De verkoper zal de claim herzien en, indien nodig, instructies verstrekken voor de teruggave van de defecte goederen.

7.5 Reparatie of vervanging:
Als de goederen defect worden bevonden, zal de verkoper naar eigen goeddunken de goederen repareren of vervangen door goederen van gelijkwaardige kwaliteit. Als reparatie of vervanging niet mogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt, kan de consument ervoor kiezen om een prijsverlaging te ontvangen of het contract in te trekken. De schaderechten van de consument zijn beperkt tot de mate die in deze algemene voorwaarden is gespecificeerd.

7.6 Uitsluitingen van de garantie:
De garantie dekt geen defecten of schade als gevolg van:

Normale slijtage
Onjuist gebruik, hantering of opslag van de goederen
Ongeoorloofde wijzigingen of reparaties
Het niet volgen van de productinstructies of richtlijnen
Externe factoren zoals ongevallen, natuurrampen of omgevingsinvloeden

7.7 Beperking van aansprakelijkheid:
De aansprakelijkheid van de verkoper voor garantieclaims is beperkt tot de waarde van de gekochte goederen. De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de goederen, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, bedrijfsonderbrekingen of persoonlijk letsel, behalve in gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid.

7.8 Retentie van titel:
Totdat de volledige betaling van de aankoopprijs is gedaan, blijven de goederen het eigendom van de verkoper. De consument heeft geen recht op het overdragen van eigendom, belofte of anderszins weggooien van de goederen totdat het eigendom is overgedragen aan de consument.

7.9 Regerende wet:
Deze garantiebepalingen worden beheerst door de wetten van de Europese Unie. Alle geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze garantiebepalingen zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in de zakelijke plaats van de verkoper.

8. Contracttaal

8.1 Taal van communicatie:
De primaire taal voor communicatie, inclusief klantenservice en ondersteuning, is de taal die de koper heeft gekozen bij het betreden van de website. De verkoper zal redelijke inspanningen leveren om met de koper in de geselecteerde taal te communiceren.

8.2 Legaal bindende versie:
De legaal bindende versie van alle inhoud, inclusief deze algemene voorwaarden, is de Engelse versie. In het geval van discrepanties of inconsistenties tussen de Engelse versie en versies in andere talen, zal de Engelse versie de overhand hebben.

8.3 Vertaaldisclaimer:
De verkoper is niet verantwoordelijk voor verliezen of misverstanden die voortvloeien uit vertalingen van inhoud in andere talen. Automatische vertalingen worden alleen voor het gemak verstrekt en de verkoper garandeert geen nauwkeurigheid of volledigheid van deze vertalingen.

8.4 AI-gegenereerde inhoud:
De verkoper is niet verantwoordelijk voor zinnen, verklaringen of inhoud gegenereerd door kunstmatige intelligentie (AI) -tools die op de website worden gebruikt. Alle door AI gegenereerde inhoud wordt verstrekt "zoals het is" en moet onafhankelijk worden geverifieerd door de koper.

Door een bestelling bij de webshop te plaatsen, erkent de consument en gaat het akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn ontworpen om duidelijkheid en juridische zekerheid in het communicatie- en contractuele proces te waarborgen.

Privacybeleid

Algemene informatie en verplichte openbaarmakingen

Verantwoordelijke entiteit

De verantwoordelijke entiteit voor gegevensverwerking op deze website is:

A1 GmbH
Vertegenwoordigd door de directeur Mikkel Andersen
Ben güterbahnhof 3
24976 Handwitt

De verantwoordelijke entiteit beslist alleen of samen met anderen over de doeleinden en middelen om persoonlijke gegevens te verwerken (bijv. Namen, contactgegevens, enz.).

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Sommige gegevensverwerkingsbewerkingen zijn alleen mogelijk met uw expliciete toestemming. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Een eenvoudige melding via e -mail is voldoende voor de intrekking. De wettigheid van de gegevensverwerking die is uitgevoerd totdat de intrekking niet wordt beïnvloed door de intrekking.

Recht om klachten in te dienen bij regelgevende autoriteiten

In het geval van een overtreding van de gegevensbescherming heeft u als betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde regelgevende instantie. De bevoegde regelgevende autoriteit voor kwesties voor gegevensbescherming is de staatsgegevensbeschermingsfunctionaris van de federale staat waarin ons bedrijf zijn hoofdkantoor heeft.

Recht op gegevensportabiliteit

U hebt het recht om gegevens te hebben die we verwerken op basis van uw toestemming of bij het vervullen van een contract automatisch geleverd aan uzelf of aan een derde partij. De bepaling wordt getroffen in een machine-leesbaar formaat. Als u de directe overdracht van de gegevens naar een andere verantwoordelijke entiteit aanvraagt, vindt dit alleen plaats voor zover deze technisch haalbaar is.

Recht op informatie, correctie, blokkeren, verwijderen

Binnen de reikwijdte van de toepasselijke wettelijke bepalingen heeft u het recht op elk moment om informatie te bevatten over uw opgeslagen persoonlijke gegevens, hun oorsprong, ontvangers en het doel van gegevensverwerking en, indien nodig, een recht om te corrigeren, te blokkeren of te verwijderen deze gegevens. Voor deze en andere vragen over persoonlijke gegevens kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen met de verstrekte contactgegevens.

SSL- of TLS -codering

Om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen die u ons als site -operator stuurt, gebruikt onze website SSL- of TLS -codering. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen door het adres "https: //" line van uw browser en het slotsymbool in de browser line.

Server Log -bestanden

De website -provider verzamelt en slaat automatisch informatie op in serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Dit zijn:

Bezocht pagina op ons domein
Datum en tijd van het serververzoek
Browsertype en versie
Besturingssysteem gebruikt
Verwijzings -URL
Hostnaam van de toegangscomputer
IP -adres

Deze gegevens worden niet gecombineerd met andere gegevensbronnen. De basis voor gegevensverwerking is kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR, waarmee gegevens worden verwerkt voor de prestaties van een contract of pre-contractuele maatregelen.

Gegevensoverdracht bij contractconclusie voor goederen en diensten

Persoonlijke gegevens worden alleen indien nodig naar derden verzonden in de context van contractverwerking. Derden kunnen bijvoorbeeld betalingsserviceproviders of logistieke bedrijven zijn. Verdere overdracht van de gegevens vindt niet plaats of alleen als u expliciet hebt ingestemd met de transmissie.

De basis voor gegevensverwerking is kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR, waarmee gegevens worden verwerkt voor de prestaties van een contract of pre-contractuele maatregelen.

Registratie op deze website

Om bepaalde functies te gebruiken, kunt u zich registreren op onze website. De verzonden gegevens worden uitsluitend gebruikt om het respectieve aanbod of de service te gebruiken. Verplichte informatie die tijdens de registratie wordt gevraagd, moet volledig worden verstrekt. Anders zullen we de registratie afwijzen.

In het geval van belangrijke wijzigingen, zoals technische redenen, zullen we u per e -mail informeren. De e -mail wordt verzonden naar het adres dat tijdens de registratie wordt verstrekt.

De verwerking van de gegevens die tijdens de registratie zijn ingevoerd, is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. A GDPR). U kunt uw reeds gegeven toestemming op elk gewenst moment intrekken. Een eenvoudige melding via e -mail is voldoende voor de intrekking. De wettigheid van de al uitgevoerd gegevensverwerking blijft niet beïnvloed door de intrekking.

We slaan de gegevens die tijdens de registratie zijn verzameld op, zolang u op onze website bent geregistreerd. Uw gegevens worden verwijderd als u uw registratie annuleert. Juridische retentieperioden blijven onaangetast.

Contactformulier

Gegevens verzonden via het contactformulier, inclusief uw contactgegevens, worden opgeslagen om uw verzoek te verwerken of om beschikbaar te zijn voor vervolgvragen. Deze gegevens worden niet gedeeld zonder uw toestemming.

De verwerking van de gegevens die in het contactformulier zijn ingevoerd, vindt exclusief plaats op basis van uw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. A GDPR). U kunt uw reeds gegeven toestemming op elk gewenst moment intrekken. Een eenvoudige melding via e -mail is voldoende voor de intrekking. De wettigheid van de gegevensverwerking die is uitgevoerd totdat de intrekking niet wordt beïnvloed door de intrekking.

Gegevens die via het contactformulier worden verzonden, blijven bij ons totdat u om verwijdering aanvraagt, uw toestemming voor opslag intrekken of er niet langer een noodzaak voor gegevensopslag is. Verplichte wettelijke bepalingen, met name bewaarperioden, blijven onaangetast.

Nieuwsbriefgegevens

Om onze nieuwsbrief te verzenden, hebben we een e -mailadres van u nodig. Verificatie van het verstrekte e -mailadres is noodzakelijk en toestemming om de nieuwsbrief te ontvangen is vereist. Aanvullende gegevens worden niet verzameld of zijn optioneel. De gegevens worden exclusief gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief.

De gegevens die tijdens de registratie van de nieuwsbrief worden verstrekt, worden uitsluitend verwerkt op basis van uw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. A GDPR). U kunt uw toestemming intrekken voor de opslag en het gebruik van uw gegevens en e -mailadres voor het op elk gewenst moment verzenden van de nieuwsbrief via de link "Uitschrijven" in de nieuwsbrief. De wettigheid van de reeds voltooide gegevensverwerkingsbewerkingen blijft niet beïnvloed door de intrekking.

De gegevens die zijn opgeslagen voor het instellen van het abonnement worden verwijderd bij annulering. Als deze gegevens naar ons zijn verzonden voor andere doeleinden en elders, blijven ze bij ons.

Koekjes

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die uw webbrowser op uw eindapparaat opslaat. Cookies helpen ons om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken.

Sommige cookies zijn "sessiekoekjes". Dergelijke cookies worden automatisch verwijderd nadat uw browsersessie is afgelopen. Andere cookies blijven daarentegen op uw eindapparaat totdat u ze verwijdert. Deze cookies helpen ons u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website.

Met een moderne webbrowser kunt u de instelling van cookies controleren, beperken of voorkomen. Veel webbrowsers kunnen worden geconfigureerd om cookies automatisch te verwijderen wanneer het programma is gesloten. De deactivering van cookies kan leiden tot een beperkte functionaliteit van onze website.

De instelling van cookies die nodig zijn voor elektronische communicatieprocessen of het aanbieden van bepaalde functies die u wenst (bijv. Winkelwagentje) is gebaseerd op ART. 6 para. 1 lit. F GDPR. Als exploitant van deze website hebben we een legitieme interesse in het opslaan van cookies voor de technisch foutloze en soepele levering van onze services. Als andere cookies (bijvoorbeeld voor analysefuncties) worden ingesteld, worden deze afzonderlijk behandeld in dit privacybeleid.

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van functies van de Web Analytics -service Google Analytics. De aanbieder van de Web Analytics Service is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.

Google Analytics maakt gebruik van "cookies". Dit zijn kleine tekstbestanden die uw webbrowser op uw eindapparaat opslaat en een analyse van het gebruik van websites mogelijk maakt. Informatie gegenereerd door de cookie over uw gebruik van onze website wordt verzonden naar een Google -server en daar opgeslagen. De server bevindt zich meestal in de VS.

De instelling van Google Analytics -cookies is gebaseerd op kunst. 6 para. 1 lit. F GDPR. Als exploitant van deze website hebben we een legitieme interesse in het analyseren van gebruikersgedrag om onze webaanbod te optimaliseren en mogelijk ook onze advertenties.

IP -anonimisatie

We gebruiken Google Analytics in combinatie met de functie IP -anonimisatie. Het zorgt ervoor dat Google uw IP -adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere contracterende staten inkruist bij de overeenkomst over de Europese Economische Ruimte voordat het naar de VS wordt doorgegeven. Er kunnen uitzonderlijke gevallen zijn waarin Google het volledige IP -adres doorzijdt naar een server in de VS en het daar verkort. Namens ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten op te stellen over website -activiteit en om andere diensten met betrekking tot website en internetgebruik voor ons te bieden. Het IP -adres verzonden door Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere Google -gegevens.

Browser plug -in

U kunt de opslag van cookies voorkomen via uw webbrowser. Sommige functies van onze website kunnen hierdoor echter worden beperkt. U kunt ook voorkomen dat gegevens over het gebruik van uw website worden verzameld, inclusief uw IP -adres en de daaropvolgende verwerking door Google. Dit is mogelijk door een browser -plug -in te downloaden en te installeren die beschikbaar is bij Google.

Bezwaar tegen gegevensverzameling

U kunt het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics voorkomen door op een opt-outlink te klikken. Er wordt een opt-out cookie ingesteld, waardoor het verzamelen van uw gegevens tijdens toekomstige bezoeken aan onze website wordt voorkomen.

Bestelverwerking

Om de wettelijke vereisten voor gegevensbescherming volledig te houden, hebben we een contract met Google gesloten voor orderverwerking.

Demografische kenmerken in Google Analytics

Onze website gebruikt de functie "Demografische kenmerken" van Google Analytics. Dit maakt het maken van rapporten mogelijk die informatie bevatten over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Deze gegevens zijn afkomstig van op interesse gebaseerde advertenties door Google en van externe bezoekersgegevens. Het is niet mogelijk om deze gegevens toe te wijzen aan een specifieke persoon. U kunt deze functie op elk gewenst moment deactiveren via de AD -instellingen in uw Google -account of het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics verbieden zoals beschreven in de sectie "Bezwaar tegen gegevensverzameling".

Paypal

Onze website staat betaling toe via PayPal. De aanbieder van deze betalingsdienst is PayPal (Europa) S.à.R.L. ET CIE, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wanneer u betaalt met PayPal, worden de betalingsgegevens die u invoert, verzonden naar PayPal.

De overdracht van uw gegevens naar PayPal is gebaseerd op ART. 6 para. 1 lit. een AVG (toestemming) en kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR (verwerking voor contractafvoeding). U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Eerdere gegevensverwerkingsactiviteiten blijven effectief bij intrekking.

Klarna

Onze website staat betaling toe via Klarna. De aanbieder van deze betalingsdienst is Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden.

Bij het betalen met Klarna (Klarna Checkout Solution) verzamelt Klarna verschillende persoonlijke gegevens van u. Raadpleeg het privacybeleid van Klarna voor meer informatie.

Klarna gebruikt cookies om de Klarna -checkout -oplossing te optimaliseren. Deze optimalisatie is een legitieme interesse in het gevoel van kunst. 6 para. 1 lit. F GDPR. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat zijn opgeslagen en blijven daar totdat u ze verwijdert. Raadpleeg de beleidsdocumentatie van Klarna voor meer informatie over het gebruik van Klarna -cookies.

De overdracht van uw gegevens naar Klarna is gebaseerd op ART. 6 para. 1 lit. een AVG (toestemming) en kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR (verwerking voor contractafvoeding). U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Eerdere gegevensverwerkingsactiviteiten blijven effectief bij intrekking.

Sofortüberweisung

Onze website staat betaling toe via "Sofortüberweisung." De aanbieder van deze betalingsdienst is Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.

Met behulp van het "Sofortüberweisung" -proces ontvangen we een betalingsbevestiging van Sofort GmbH in realtime en kunnen we onmiddellijk beginnen met het nakomen van onze verplichtingen.

Bij het betalen via "Sofortüberweisung", worden uw pin en bruin overgebracht naar Sofort GmbH. De betalingsprovider logt in op uw online bankrekening, controleert uw accountsaldo en voert de overdracht uit. Het verzendt dan onmiddellijk een transactiebevestiging. Uw transacties, het krediet line van uw roodstand, en het bestaan van andere accounts en hun saldi worden ook gecontroleerd na het automatisch inloggen.

Naast pin en tan bevat de transmissie naar Sofort GMBH betalingsgegevens en gegevens over uw identiteit. Dit omvat uw naam, adres, telefoonnummer (s), e -mailadres, IP -adres en andere gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen. Deze gegevensoverdracht is noodzakelijk om uw identiteit te verifiëren en om fraudepogingen te voorkomen.

De overdracht van uw gegevens naar Sofort GmbH is gebaseerd op ART. 6 para. 1 lit. een AVG (toestemming) en kunst. 6 para. 1 lit. B GDPR (verwerking voor contractafvoeding). U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Eerdere gegevensverwerkingsactiviteiten blijven effectief bij intrekking.

Google AdWords en Google Conversion Tracking

Onze website maakt gebruik van Google AdWords. De provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.

AdWords is een online advertentieprogramma. Als onderdeel van het online advertentieprogramma werken we met conversie -tracking. Na het klikken op een advertentie die door Google is geplaatst, is een cookie voor het volgen van conversie ingesteld. Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw webbrowser op uw eindapparaat opslaat. Google AdWords Cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie van gebruikers. Met de cookie, Google en we kunnen erkennen dat u op een advertentie hebt geklikt en naar onze website bent omgeleid.

Elke Google AdWords -klant ontvangt een ander cookie. De cookies zijn niet traceerbaar op de websites van AdWords -klanten. Conversiekoekjes maken conversiestatistieken voor AdWords -klanten die conversietracking gebruiken. AdWords -klanten leren hoeveel gebruikers op hun advertentie hebben geklikt en werden doorgestuurd naar pagina's met een conversietracking -tag. AdWords -klanten ontvangen echter geen informatie die persoonlijke identificatie van gebruikers mogelijk maakt. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u bezwaar maken tegen het gebruik ervan. In dit geval moet de conversiekoek worden gedeactiveerd in de gebruikersinstellingen van de browser. Er vindt dus geen opname in de statistieken van de conversie -tracking plaats.

De opslag van "conversiekoekjes" is gebaseerd op kunst. 6 para. 1 lit. F GDPR. We hebben een legitieme interesse in het analyseren van gebruikersgedrag om zowel onze website als advertenties te optimaliseren.

Met een moderne webbrowser kunt u de instelling van cookies controleren, beperken of voorkomen. Deactiverende cookies kunnen leiden tot een beperkte functionaliteit van onze website.

Bijgewerkt 01-01-2024