Stefnur

1. Gildistig gagnvart frumkvöðlum og skilgreiningum

1.1 Gildissvið og notagildi:
Eftirfarandi skilmálar og skilyrði (hér eftir kallað „skilmálar“) stjórna öllum afhendingum og þjónustu sem A1 GmbH veitir (hér eftir kallað „seljandinn“) til neytenda. Þessir skilmálar gilda í útgáfu þeirra sem gildir þegar pöntunin er gerð og eru órjúfanlegur hluti allra samningssamninga milli seljanda og neytenda, nema að öðru leyti hafi verið sérstaklega samið skriflega.

1.2 Skilgreining neytenda:
Að því er varðar þessa skilmála er neytandi skilgreindur sem hver náttúrulegur einstaklingur sem gengur í lögfræðileg viðskipti við seljanda í tilgangi sem eru aðallega utan viðskipta, viðskipta eða starfsgreinar. Þessi skilgreining er í samræmi við § 13 í evrópskum borgaralegum reglum (ECC). Neytandinn er venjulega einhver sem kaupir vörur eða þjónustu til persónulegra, innlendrar eða heimilisnota, en ekki í atvinnuskyni eða faglegum tilgangi.

1.3 Skilgreining frumkvöðla:
Frumkvöðull er einhver náttúrulegur eða löglegur einstaklingur eða samstarf við lagalega getu sem eða sem, þegar þeir eru gerðir í löglegum viðskiptum, starfa við viðskipti sín, viðskipti eða starfsgrein (§ 14 ECC). Þessir skilmálar og skilyrði eru fyrst og fremst sniðin að neytendum og mismunandi skilmálar geta átt við viðskipti við frumkvöðla, sem kveðið verður á um í aðskildum samningum eða sérstökum samningsskilyrðum.

1.4 Lagarammi:
Þessir skilmálar eru rammaðir inn í samhengi við gildandi lög og reglugerðir Evrópusambandsins. Komi til neinna átaka milli þessara skilmála og skilyrða og lögboðinna lögbundinna ákvæða skulu lögbundin ákvæði ríkja að því marki sem slík átök eru.

1.5 Samþykki skilmála:
Með því að setja pöntun hjá seljanda viðurkennir neytandinn og samþykkir þessa skilmála og skilyrði. Sérhver skilmálar og skilyrði sem neytandinn leggur til sem víkur frá, stangast á við eða bæta þessum skilmálum og skilyrðum er beinlínis hafnað nema að seljandi hafi sérstaklega samþykkt þá skriflega.

1.6 Breytingar og breytingar:
Seljandi áskilur sér rétt til að breyta þessum skilmálum og skilyrðum hvenær sem er án fyrirvara, að því tilskildu að slíkar breytingar séu ekki óeðlilega í för með sér neytendur. Útgáfan af skilmálum og skilyrðum sem gilda við pöntunina gildir um þá skipun, nema að breyta þessum skilmálum og skilyrðum sé krafist af lögum eða stjórnvaldi (í því tilviki mun hún eiga við um fyrirmæli sem neytandinn hefur áður sett) .

2. myndun samnings, geymslu á samningstexta

2.1 Niðurstaða samnings:
Eftirfarandi reglugerðir eiga við um pantanir sem settar eru í gegnum vefverslunina. Með því að setja pöntun í gegnum vefverslunina gerir neytandinn bindandi tilboð um að ljúka kaupsamningi.

2.2 Samningur aðili:
Komi til samningsályktunar er samningurinn gerður við þá einingu sem tilgreindur er í lagalegri tilkynningu vefverslunarinnar.

2.3 Óbindandi tilboð:
Kynning á vörum í vefversluninni er ekki lagalega bindandi tilboð en þjónar sem ekki bindandi boð fyrir neytandann um að setja inn pöntun.

2.4 Pöntunaraðferð:
Til að setja inn pöntun verður neytandinn að fylgja skrefunum sem lýst er í vefversluninni:

Veldu vöru sem óskað er eftir
Staðfestu val með því að smella á hnappinn „Haltu áfram að kassa“
Staðfestu upplýsingarnar í innkaupakörfunni
Sláðu inn upplýsingar um tengiliði og afhendingu
Veldu flutningsaðferð og greiðslumáta
Sendu inn pöntunina með því að smella á „Kaupa“ hnappinn

2.5 Leiðrétting á inntakskekkjum:
Neytandinn getur leiðrétt innsláttarvillur hvenær sem er áður en hann leggur fram pöntunina með því að nota leiðréttingarverkfæri sem fylgja með í vefversluninni eða með því að loka vafranum til að hætta við pöntunarferlið.

2.6 Staðfesting pöntunar:
Að móttöku pöntunarinnar mun vefverslunin strax senda sjálfkrafa tölvupóst til að staðfesta pöntunina („pöntunarstaðfesting“). Þessi tölvupóstur er samþykki tilboðs neytandans.

2.7 Geymsla á samningstexta:
Samningatextinn verður geymdur af vefversluninni. Pöntunargögnin og viðeigandi skilmálar verða sendir til neytandans með tölvupósti. Hægt er að nálgast skilmála og skilyrði hvenær sem er í gegnum vefsíðu vefverslunarinnar. Af öryggisástæðum verða pöntunargögnin ekki lengur aðgengileg á internetinu eftir að viðskiptunum er lokið.

3. Verð, flutningskostnaður, greiðsla og gjalddagi

3.1 Verð:
Öll verð sem talin eru upp í vefversluninni eru lögbundin virðisaukaskattur (virðisaukaskattur) og aðrir viðeigandi verðhlutar. Yfirlýst verð er endanlegt verð og inniheldur alla viðeigandi skatta og gjöld nema með skýrum hætti sé tekið fram.

3.2 flutningskostnaður:
Viðbótar flutningskostnaður verður reiknaður og birtur sérstaklega meðan á pöntunarferlinu stendur. Þessi kostnaður getur verið breytilegur miðað við afhendingarstað, stærð og þyngd hlutanna. Neytandinn er ábyrgur fyrir öllum flutningskostnaði sem tengist pöntun þeirra.

3.3 Skyldur og skattar fyrir alþjóðlegar afhendingar:
Fyrir afhendingu til landa utan Evrópusambandsins, geta viðbótarskyldur, skattar eða gjöld verið lögð af staðbundnum siðum eða skattayfirvöldum. Þessi kostnaður er ekki með í yfirlýstum verði og er ein ábyrgð neytandans. Það er á ábyrgð neytandans að leita til viðkomandi sveitarfélaga að ganga úr skugga um hugsanlegan kostnað áður en þú setur pöntun. Seljandi tekur enga ábyrgð á slíkum viðbótargjöldum.

3.4 Greiðslumáta:
Vefverslunin tekur við ýmsum greiðslumáta, þar með talið en ekki takmarkað við kreditkort, PayPal og bankaflutning. Fyrirliggjandi greiðslumöguleikar verða kynntir neytendum meðan á stöðvunarferlinu stendur.

3.5 Fyrirframgreiðsla:
Ef neytandinn kýs að greiða fyrirfram (t.d. með bankaflutningi) er þeim skylt að skila öllu kaupverði strax að lokinni samningnum. Pöntunin verður ekki afgreidd fyrr en fullgreiðsla hefur borist af seljanda.

3.6 Greiðsluöryggi:
Greiðsluupplýsingar neytandans verða unnar með öruggri dulkóðunartækni til að vernda gegn óviðkomandi aðgangi og tryggja trúnað um greiðsluupplýsingar.

3.7 Villur um verðlagningu:
Seljandi leitast við að tryggja að öll verð sem talin eru upp í vefversluninni séu nákvæm. Hins vegar, ef vara er skráð með rangt verð vegna leturvilla, villu í verðlagsupplýsingum sem berast frá birgjum, eða einhverri annarri ástæðu, áskilur seljandinn rétt til að hætta við allar pantanir sem settar eru fyrir vörur sem skráðar eru á rangt verð. Seljandi mun tilkynna neytanda um slíka afpöntun og allar greiðslur sem gerðar eru fyrir rangar pantanir verða endurgreiddar tafarlaust.

3.8 gjalddagi fyrir greiðslu:
Nema annað sé samið er kaupverðið vegna greiðslu strax að lokinni samningnum. Neytandinn samþykkir að veita fullkomnar, nákvæmar og núverandi greiðsluupplýsingar. Komi til vanskil eða greiðslu vanskil, áskilur seljandinn sér rétt til að fresta eða hætta við pöntunina.

3.9 Varðveisla titils:
Seljandi heldur eignarhaldi á vörunni þar til full greiðsla hefur borist. Neytandanum er óheimilt að veðsetja, flytja eignarhald eða ráðstafa vörunum á annan hátt þar til full greiðsla hefur verið gerð. Komi til brots á þessu ástandi áskilur seljandi sér rétt til að endurheimta vöruna.

3.10 Svikagjöf:
Ef grunur um svik er að ræða, hefur vefbúðin rétt til að fanga fulla greiðslu áður en þeir sendir vöruna.

4. Afhending

4.1 Tímamerki afhendingar:
Hefðbundinn afhendingartími fyrir tiltækar vörur er venjulega 1-3 virka daga. Fyrir hluti sem eru ekki á lager verður áætlaður afhendingartími miðlað með tölvupósti eftir að pöntunin er sett. Afhendingartímabilinu hefst daginn eftir að greiðslupöntunin er sett með flutningsbankanum eða, fyrir allar aðrar greiðslumáta, daginn eftir að samningi er lokið. Ef afhendingartímabilinu lýkur á laugardegi, sunnudegi eða almennri fríi á afhendingarstaðnum mun það ná til næsta viðskiptadags.

4.2 Flutningur áhættu:
Hættan á slysni og slysni rýrnun seldra vöruflutninga til kaupandans aðeins við afhendingu hlutarins. Afhending er talin lokið þegar vörunum er afhent kaupandanum eða tilnefndum viðtakanda á afhendingarfanginu sem fylgir. Fram að þessum tímapunkti er áhættan áfram hjá seljanda. Við afhendingu tekur kaupandinn alla ábyrgð á vörunni, þar með talið tapi, þjófnaði, tjóni eða eyðileggingu.

4.3 Afhendingar vöruflutninga:
Afhendingar með flutningsmanni eru eingöngu gerðar á gangstéttinni. Kaupandinn er ábyrgur fyrir aukakostnaði eða fyrirkomulagi sem þarf til að færa vöruna frá gangstéttinni á lokaáfangastað. Seljandi er ekki ábyrgur fyrir tjóni eða tapi sem á sér stað eftir að vörurnar hafa verið afhentar í gangstéttina.

4.4 Breyting á flutningsaðferð:
Seljandi áskilur sér rétt til að breyta flutningsaðferðinni sem valin er í afgreiðslu hvenær sem er og án þess að gefa ástæðu. Þetta getur falið í sér, en er ekki takmarkað við, val á annarri flutningsaðila eða flutningaþjónustu til að mæta betur skipulagslegum þörfum eða til að takast á við ófyrirséðar aðstæður. Kaupandanum verður tilkynnt um allar breytingar á flutningsaðferðinni og seljandinn mun tryggja að önnur aðferð sé jöfn eða meiri gæði og upphaflega valin aðferð.

4.5 Ábyrgð á töfum:
Seljandinn er ekki ábyrgur fyrir töfum á tímabili afhendingar. Þótt seljandinn leitist við að mæta öllum áætluðum afhendingartíma, geta tafir átt sér stað vegna aðstæðna sem eru undir stjórn seljanda, þar með talið en ekki takmarkaðar við tollafgreiðslu, náttúruhamfarir, verkföll eða samgöngumál. Seljandi ber ekki ábyrgð á tjóni eða tapi af völdum slíkra tafa.

4.6 Toll- og yfirlýsingarkostnaður:
Kaupendur utan Schengen -svæðisins bera ábyrgð á öllum kostnaði sem getur orðið í tengslum við toll og yfirlýsingu. Þetta felur í sér, en er ekki takmarkað við, innflutningstolla, skatta og aukagjöld sem tollyfirvöld setja í ákvörðunarlandið. Kaupandanum er bent á að leita til tollyfirvalda á staðnum til að ákvarða hugsanlegan kostnað áður en pöntun er sett. Seljandinn er ekki ábyrgur fyrir töfum eða kostnaði sem stofnað er til vegna tollvinnslu.

4.7 Pöntunarpöntun:
Seljandi áskilur sér rétt til að hætta við pöntun ef einhver mál eiga sér stað með flutningi pöntunarinnar, þar með talið en ekki takmarkað við, óvæntan mikinn kostnað, skipulagningaráskoranir eða reglugerðarmál. Ef slíkar aðstæður koma upp mun seljandinn upplýsa kaupandann eins fljótt og auðið er og veitir fulla skýringu á afpöntuninni. Kaupandi mun fá fulla endurgreiðslu á öllum fjárhæðum sem greiddar eru fyrir pöntunina. Seljandi er ekki ábyrgur fyrir aukakostnaði eða skaðabótum sem kaupandi stofnar til vegna niðurfellingar pöntunarinnar.

5. Varðveisla titils

Seljandi heldur eignarhaldi á vörunni þar til að fulla greiðslu kaupverðsins.

6. Réttur til baka fyrir neytendur

6.1 Leiðbeiningar um fráhvarf:
Neytendur eiga rétt á að draga sig út úr þessum samningi við eftirfarandi skilyrði. Til að nýta afturköllun verður neytandinn að fylgja aðferðinni sem tilgreind er á vefsíðu vefverslunarinnar. Afturköllun verður að gera eins og leiðbeint er á vefsíðunni eða með því að hafa samband við þjónustu við viðskiptavini; Ekki er hægt að gera afturköllun með bréfi. Nauðsynleg skref og tengiliðaupplýsingar fyrir þjónustu við viðskiptavini eru veittar á vefsíðunni.

6.2 Afturköllunarfrestur:
Afturköllunartímabilið er níutíu dagar frá þeim degi sem neytandinn eða þriðji aðili nefndur af neytandanum, sem er ekki flutningsaðili, tekur vöruna yfir. Til að uppfylla afturköllunarfrest er nægjanlegt fyrir neytandann að senda samskipti sín varðandi nýtingu réttarins áður en afturköllunartímabilið er útrunnið.

6.3 Afturbeiðni málsmeðferð:
Neytandinn verður að biðja um ávöxtun á vefsíðu vefverslunarinnar í kjölfar réttar málsmeðferðar. Ekki er hægt að skila hlut án þess að fylgja tilgreindri málsmeðferð og fá samþykki fyrir skilarbeiðninni. Sölubeiðnin verður að vera samþykkt af seljanda áður en neytandinn getur sent vörurnar til baka.

6.4 Afpantan á sendum pöntunum:
Þegar pöntun hefur verið send er ekki hægt að hætta við hana. Í slíkum tilvikum verður neytandinn að fylgja stöðluðu ávöxtun til að senda vöruna til baka eftir að hafa fengið þær. Afpöntunarvalkosturinn er ekki lengur tiltækur eftir að vörurnar hafa yfirgefið aðstöðu seljanda.

6.5 Skilagjald:
Ávöxtunargjald að lágmarki 4,95 evra verður gjaldfært til að standa straum af kostnaði við skilamerkið. Hins vegar getur neytandinn forðast þetta gjald með því að velja að senda hlutina aftur með eigin aftur merkimiða. Ávöxtunargjaldið, ef við á, verður dregið af endurgreiðsluupphæðinni.

6.6 Samstarf um ávöxtun og kröfur:
Ef ekki er mögulegt að sjá um afhendingu á skilum eða kröfum, samþykkir neytandinn að koma vörunni á stað þar sem flutning er möguleg. Neytandinn verður að vinna að því að auðvelda ávöxtun eða kröfuferli. Ef neytandinn neitar að vinna með því að gera vöruna aðgengilegan til baka áskilur seljandinn rétt til að hafna ávöxtun eða kröfu.

6.7 Afleiðingar fráhvarfs:
Ef neytandinn dregur sig úr þessum samningi skal seljandi endurgreiða allar greiðslur sem berast frá neytandanum, þar með talið afhendingarkostnað (nema viðbótarkostnaðurinn sem kemur upp ef neytandinn valdi aðra afhendingu annarrar en ódýrasta staðals afhendingu sem seljandinn býður upp á), sem seljandinn býður Án óþarfa seinkunar og í síðasta lagi innan fjórtán daga frá þeim degi sem seljandinn fékk tilkynningu um afturköllun úr þessum samningi. Fyrir þessa endurgreiðslu mun seljandinn nota sömu greiðsluaðferðir og neytandinn notaði við fyrstu viðskiptin nema sérstaklega sé samið um annað. Ef endurgreiðsla verður að vinna á annan hátt en upphaflega greiðsluaðferðin getur endurgreiðslan tekið allt að 180 daga að vinna úr. Í engu tilviki verður neytandinn innheimt gjöld fyrir þessa endurgreiðslu. Seljandi getur haldið eftir endurgreiðslu þar til seljandinn hefur fengið vöruna til baka eða neytandinn hefur lagt fram sönnunargögn um að hafa sent vörurnar til baka, hvort sem fyrr er.

6.8 Vöruávöxtun:
Neytandinn verður að skila vörunum án óþarfa seinkunar og í öllum tilvikum eigi síðar en fjórtán daga frá þeim degi sem neytandinn upplýsir seljanda um afturköllun úr þessum samningi. Fresturinn er uppfylltur ef neytandinn sendir vörurnar til baka fyrir fjórtán daga tímabilið er útrunnið. Neytandinn mun bera beinan kostnað við að skila vörunni. Kostnaður við ávöxtunarferð verður dreginn frá endurgreiðsluupphæðinni.

6.9 Endurskipulagning óinnheimtra fyrirmæla:
Ef viðskiptavinurinn er ekki sóttur af viðskiptavininum og er skilað til seljanda mun seljandinn endursenda pöntunina til viðskiptavinarins með viðbótarkostnað fyrir kaupandann. Þessi viðbótarkostnaður mun fela í sér öll flutningsgjöld og öll önnur viðeigandi gjöld.

6.10 Skilyrði skilaðra vara:
Ef vöru er skilað skemmd eða án upprunalegu umbúða áskilur seljandinn rétt til að draga viðeigandi upphæð frá endurgreiðslu til að standa straum af tapi á gildi. Nákvæm upphæð sem dregin er frá sér fer eftir ástandi skilaðra vara og að hve miklu leyti varan hefur verið notuð eða skemmd.

6.11 Undantekningar frá afturköllun:
Afturköllunarréttur á ekki við um kaup á vörum sem eru framleiddar sérstaklega að forskriftum viðskiptavinarins, eru greinilega sniðnar að persónulegum þörfum eða eru framleiddar á eftirspurn. Ekki er hægt að hætta við slíkar sérsniðnar eða gerðar til pöntunar vörur þegar framleiðsluferlið er byrjað.

7. Ábyrgð

7.1 Lögbundin ábyrgðarákvæði:
Allar vörur sem seldar eru af vefversluninni eru háð lögbundnum ábyrgðarákvæðum sem gilda innan Evrópusambandsins. Þetta felur í sér réttindi neytandans ef gallar eru eins og lýst er í viðeigandi tilskipunum og reglugerðum ESB.

7.2 Ábyrgð:
Seljandi ábyrgist að vörurnar sem afhentar séu lausar við galla í efni og vinnubrögð við afhendingu. Ábyrgðartímabil neytenda er tvö ár frá afhendingu vörunnar. Fyrir frumkvöðla er ábyrgðartímabilið eitt ár frá afhendingardegi. Ábyrgð seljanda samkvæmt lögbundnum ábyrgðarákvæðum er takmörkuð við viðgerðir eða skipti á gölluðum vörum.

7.3 Tilkynning um galla:
Neytandanum er skylt að skoða vöruna strax við móttöku og tilkynna seljanda um augljósan galla án óþarfa seinkunar. Tilkynna þarf falinn galla til seljanda um leið og þeir uppgötvast. Sé ekki að tilkynna seljanda tímanlega getur það leitt til þess að neytandinn gleymir ábyrgðarrétti þeirra.

7.4 Málsmeðferð vegna ábyrgðarkröfur:
Til að gera ábyrgðarkröfu verður neytandinn að fylgja aðferðinni sem tilgreind er á vefsíðu vefverslunarinnar. Neytandinn verður að hafa samband við þjónustu við viðskiptavini og veita ítarlega lýsingu á gallanum, ásamt viðeigandi gögnum, svo sem ljósmyndum eða myndböndum, til að styðja við kröfuna. Seljandi mun fara yfir kröfuna og, ef nauðsyn krefur, veita leiðbeiningar um skil á gallaða vöru.

7.5 Viðgerðir eða skipti:
Ef vörurnar reynast vera gölluð mun seljandi, að eigin vali, annað hvort gera við vörurnar eða skipta þeim út fyrir vörur með samsvarandi gæði. Ef viðgerð eða skipti er ekki möguleg eða myndi fela í sér óhóflegan kostnað, getur neytandinn valið að fá lækkun á verði eða afturkalla samninginn. Réttindi neytandans til skaðabóta eru takmörkuð að því marki sem tilgreint er í þessum skilmálum.

7.6 Undantekningar frá ábyrgð:
Ábyrgðin nær ekki til galla eða skaðabóta sem stafar af:

Venjulegt slit
Óviðeigandi notkun, meðhöndlun eða geymslu vörunnar
Óleyfilegar breytingar eða viðgerðir
Bilun í að fylgja leiðbeiningum um vöru eða leiðbeiningar
Ytri þættir eins og slys, náttúruhamfarir eða umhverfisáhrif

7.7 Takmörkun ábyrgðar:
Ábyrgð seljanda á ábyrgðarkröfum er takmörkuð við verðmæti vöru sem keypt er. Seljandinn ber ekki ábyrgð á neinum óbeinum, tilfallandi eða afleiddum skaðabótum vegna notkunar vörunnar, þar með talið en ekki takmarkað við tap á hagnaði, truflunum í viðskiptum eða persónulegum meiðslum, nema í tilvikum vísvitandi misferlis eða gróft vanrækslu.

7.8 Varðveisla titils:
Þar til fullgreiðsla kaupverðsins hefur verið gerð eru vörurnar áfram eign seljandans. Neytandinn hefur ekki rétt til að flytja eignarhald, veðsetja eða ráðstafa vörunum á annan hátt fyrr en eignarhald hefur verið flutt til neytandans.

7.9 Stjórnunarlög:
Þessi ábyrgðarákvæði stjórnast af lögum Evrópusambandsins. Allar deilur sem stafar af eða í tengslum við þessi ábyrgðarákvæði skulu háð einkarétt lögsögu dómstóla í viðskiptamiðstöð seljanda.

8. Samningsmál

8.1 Tungumál samskipta:
Aðalmál samskipta, þ.mt þjónustu við viðskiptavini og stuðning, verður tungumálið sem kaupandinn hefur valið þegar hann fer inn á vefsíðuna. Seljandi mun leggja sig fram um að eiga samskipti við kaupandann á völdum tungumáli.

8.2 Lagalega bindandi útgáfa:
Lagalega bindandi útgáfa af öllu efni, þ.mt þessum skilmálum, er enska útgáfan. Ef um misræmi er eða ósamræmi milli ensku útgáfunnar og útgáfanna á öðrum tungumálum skal enska útgáfan ríkja.

8.3 Fyrirvari þýðingar:
Seljandi er ekki ábyrgur fyrir tapi eða misskilningi sem stafar af þýðingum á innihaldi á önnur tungumál. Sjálfvirkar þýðingar eru eingöngu veittar til þæginda og seljandinn tryggir ekki nákvæmni eða heilleika þessara þýðinga.

8.4 AI-myndað efni:
Seljandinn er ekki ábyrgur fyrir neinum orðasamböndum, yfirlýsingum eða efni sem búin er til með verkfærum til gervigreindar (AI) sem notuð eru á vefsíðunni. Allt AI-myndað efni er veitt „eins og er“ og ætti að staðfesta sjálfstætt af kaupandanum.

Með því að setja pöntun hjá vefversluninni viðurkennir neytandinn og samþykkir þessa skilmála og skilyrði. Þessir skilmálar eru hannaðir til að tryggja skýrleika og lagalega vissu í samskiptum og samningsferli.

Persónuverndarstefna

Almennar upplýsingar og lögboðnar upplýsingar

Ábyrg eining

Ábyrgð eining fyrir gagnavinnslu á þessari vefsíðu er:

A1 GmbH
Fulltrúi framkvæmdastjóra Mikkel Andersen
Am Güterbahnhof 3
24976 Handewitt

Ábyrgð einingin ákveður ein eða ásamt öðrum um tilgang og leiðir til að vinna úr persónulegum gögnum (t.d. nöfnum, samskiptaupplýsingum osfrv.).

Afturköllun samþykkis þíns við gagnavinnslu

Sumar gagnavinnsluaðgerðir eru aðeins mögulegar með skýru samþykki þínu. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er. Einföld tilkynning með tölvupósti nægir til afturköllunar. Lögmæti gagnavinnslunnar sem gerð var þar til afturköllunin er ekki fyrir áhrifum af afturkölluninni.

Réttur til að leggja fram kvartanir við eftirlitsyfirvöld

Komi til brots á gagnavernd hefur þú sem gagnaaðstoð rétt til að leggja fram kvörtun til lögbærs eftirlitsstofnunar. Bær eftirlitsstofnun vegna gagnaverndar er ríkisverndarfulltrúi alríkisríkisins þar sem fyrirtæki okkar er með höfuðstöðvar.

Rétt til gagnaportanleika

Þú hefur rétt til að hafa gögn sem við vinnum út frá samþykki þínu eða til að uppfylla samning sem sjálfkrafa afhenti sjálfum þér eða þriðja aðila. Ákvæðið er gert á vélalestanlegu sniði. Ef þú biður um beina flutning gagna til annarrar ábyrgrar einingar mun þetta aðeins eiga sér stað eins langt og það er tæknilega framkvæmanlegt.

Réttur til upplýsinga, leiðréttingar, hindrunar, eyðingar

Innan gildissviðs viðeigandi lagalegra ákvæða hefurðu rétt hvenær sem er til að losa upplýsingar um geymd persónuupplýsingar þínar, uppruna þeirra, viðtakendur og tilgang gagnavinnslu og, ef nauðsyn krefur, rétt til að leiðrétta, loka eða eyða þessi gögn. Fyrir þetta og aðrar spurningar um persónuupplýsingar geturðu haft samband við okkur hvenær sem er með því að nota tengiliðaupplýsingarnar.

SSL eða TLS dulkóðun

Af öryggisástæðum og til að vernda sendingu trúnaðarefni sem þú sendir okkur sem rekstraraðila vefsins notar vefsíðan okkar SSL eða TLS dulkóðun. Þú getur þekkt dulkóðaða tengingu með „https: //“ heimilisfangalínu vafrans og læsitáknið í vafralínunni.

Netþjónaskrár

Vefsíðuveitan safnar og geymir upplýsingar sjálfkrafa í skrám netþjóns, sem vafrinn þinn sendir okkur sjálfkrafa til okkar. Þetta eru:

Heimsótt síðu á léninu okkar
Dagsetning og tími beiðni netþjónsins
Tegund vafra og útgáfa
Stýrikerfi notað
Tilvísandi URL
Hostname of the Acccessing Computer
IP -tölu

Þessi gögn eru ekki sameinuð öðrum gagnaheimildum. Grunnurinn fyrir gagnavinnslu er list. 6 mgr. 1 Lit. B GDPR, sem gerir kleift að vinna úr gögnum fyrir frammistöðu samnings eða fyrirfram samningsaðgerða.

Gagnaflutningur við niðurstöðu samnings fyrir vörur og þjónustu

Persónulegar upplýsingar eru aðeins sendar til þriðja aðila ef nauðsyn krefur í tengslum við vinnslu samninga. Þriðji aðilar geta til dæmis verið greiðsluþjónustuaðilar eða flutningafyrirtæki. Frekari sending gagna fer ekki fram eða aðeins ef þú hefur beinlínis samþykkt sendingu.

Grunnurinn fyrir gagnavinnslu er list. 6 mgr. 1 Lit. B GDPR, sem gerir kleift að vinna úr gögnum fyrir frammistöðu samnings eða fyrirfram samningsaðgerða.

Skráning á þessari vefsíðu

Til að nota ákveðnar aðgerðir geturðu skráð þig á vefsíðu okkar. Sendu gögnin verða eingöngu notuð í þeim tilgangi að nota viðkomandi tilboð eða þjónustu. Lögboðnar upplýsingar sem óskað er eftir við skráningu verða að vera að fullu. Annars munum við hafna skráningunni.

Ef um er að ræða mikilvægar breytingar, svo sem tæknilegar ástæður, munum við upplýsa þig með tölvupósti. Tölvupósturinn verður sendur á netfangið sem veitt er við skráningu.

Vinnsla gagna sem sett voru inn við skráningu er byggð á samþykki þínu (6. gr. 1 Lit. A GDPR). Þú getur afturkallað þegar gefið samþykki þitt hvenær sem er. Einföld tilkynning með tölvupósti nægir til afturköllunar. Lögmæti gagnavinnslunnar sem þegar er framkvæmd er ekki fyrir áhrifum af afturkölluninni.

Við geymum gögnin sem safnað var við skráningu svo framarlega sem þú ert skráður á vefsíðu okkar. Gögnum þínum verður eytt ef þú hættir við skráningu þína. Lögfræðileg varðveislutímabil eru ekki fyrir áhrifum.

Tengiliðaform

Gögn send með tengiliðaforminu, þ.mt tengiliðaupplýsingum þínum, verða geymd til að vinna úr beiðni þinni eða vera tiltæk fyrir eftirfylgni. Þessum gögnum verður ekki deilt án þíns samþykkis.

Vinnsla gagna sem sett eru inn í snertingareyðublað fer fram eingöngu á grundvelli samþykkis þíns (6. gr. 1. mgr. 1 Lit. A GDPR). Þú getur afturkallað þegar gefið samþykki þitt hvenær sem er. Einföld tilkynning með tölvupósti nægir til afturköllunar. Lögmæti gagnavinnslunnar sem gerð var þar til afturköllunin er ekki fyrir áhrifum af afturkölluninni.

Gögn sem send eru um snertingareyðublaðið verða hjá okkur þar til þú óskar eftir eyðingu, afturkalla samþykki þitt fyrir geymslu, eða það er ekki lengur nauðsyn fyrir geymslu gagnanna. Lögboðin lögbundin ákvæði, sérstaklega varðveislutímabil, eru ekki fyrir áhrifum.

Gögn um fréttabréf

Til að senda fréttabréfið okkar þurfum við netfang frá þér. Sannprófun á meðfylgjandi netfangi er nauðsynleg og krafist er samþykkis til að fá fréttabréfið. Viðbótargögnum er ekki safnað eða eru valkvæð. Gögnin eru eingöngu notuð til að senda fréttabréfið.

Gögnin sem gefin voru upp við skráningu fréttabréfsins verða eingöngu unnin á grundvelli samþykkis þíns (6. gr. 1. mál. Lit. A GDPR). Þú getur afturkallað samþykki þitt fyrir geymslu og notkun gagna og netfangs til að senda fréttabréfið hvenær sem er í gegnum „afskráningu“ hlekkinn í fréttabréfinu. Lögmæti þegar lokið gagnavinnsluaðgerðir er ekki fyrir áhrifum af afturkölluninni.

Gögnum sem geymd eru til að setja upp áskriftina verður eytt við afpöntun. Ef þessi gögn hafa verið send til okkar í öðrum tilgangi og víðar verða þau áfram hjá okkur.

Smákökur

Vefsíðan okkar notar smákökur. Þetta eru litlar textaskrár sem vafrinn þinn geymir á endanum. Fótspor hjálpar okkur að gera tilboð okkar notendavænni, áhrifaríkara og öruggari.

Sumar smákökur eru „Session Cookies.“ Slíkum smákökum er eytt sjálfkrafa eftir að vafrafundinum þínum lýkur. Aftur á móti eru aðrar smákökur áfram á endatækinu þínu þar til þú eyðir þeim. Þessar smákökur hjálpa okkur að þekkja þig þegar þú kemur aftur á vefsíðu okkar.

Með nútímalegum vafra geturðu fylgst með, takmarkað eða komið í veg fyrir að smákökur séu stilltar. Hægt er að stilla marga vafra til að eyða smákökum sjálfkrafa þegar forritinu er lokað. Slökkt á smákökum getur leitt til takmarkaðrar virkni vefsíðu okkar.

Stilling smákaka sem eru nauðsynleg fyrir rafræna samskiptaferli eða veitingu ákveðinna aðgerða sem þú vilt (t.d. innkaupakörfu) er byggð á list. 6 mgr. 1 Lit. f gdpr. Sem rekstraraðili þessarar vefsíðu höfum við lögmætan áhuga á að geyma smákökur fyrir tæknilega villulausa og slétta afhendingu þjónustu okkar. Ef aðrar smákökur (t.d. til greiningaraðgerða) eru settar eru þær meðhöndlaðar sérstaklega í þessari persónuverndarstefnu.

Google Analytics

Vefsíðan okkar notar eiginleika vefgreiningarþjónustunnar Google Analytics. Vefur Web Analytics Service er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Bandaríkjunum.

Google Analytics notar „smákökur.“ Þetta eru litlar textaskrár sem vafrinn þinn geymir á endatækinu þínu og leyfa greiningu á notkun vefsíðna. Upplýsingar sem myndast við smákökuna um notkun þína á vefsíðu okkar eru sendar á Google netþjón og geymdar þar. Miðlarinn er almennt staðsettur í Bandaríkjunum.

Stilling Google Analytics smákökur er byggð á ART. 6 mgr. 1 Lit. f gdpr. Sem rekstraraðili þessarar vefsíðu höfum við lögmætan áhuga á að greina hegðun notenda til að hámarka veftilboð okkar og hugsanlega einnig auglýsingar okkar.

IP nafnleysið

Við notum Google Analytics í tengslum við IP nafnleyfisaðgerðina. Það tryggir að Google styður IP -tölu þína innan aðildarríkja Evrópusambandsins eða í öðrum samningsríki til samningsins um Evrópska efnahagssvæðið áður en það sendir það til Bandaríkjanna. Það geta verið óvenjuleg tilvik þar sem Google sendir allt IP -tölu á netþjóninn í Bandaríkjunum og styttir það þar. Fyrir okkar hönd mun Google nota þessar upplýsingar til að meta notkun þína á vefsíðunni, taka saman skýrslur um virkni vefsíðna og veita aðra þjónustu sem tengist vefsíðu og internetnotkun fyrir okkur. IP -tölu sem send er af Google Analytics verður ekki sameinuð öðrum Google gögnum.

Vafra viðbót

Þú getur komið í veg fyrir geymslu smákaka í vafranum þínum. Hins vegar geta sumir eiginleikar vefsíðu okkar verið takmarkaðir vegna þess. Þú getur einnig komið í veg fyrir safn gagna varðandi notkun vefsíðunnar þinnar, þar með talið IP -tölu og síðari vinnslu frá Google. Þetta er mögulegt með því að hala niður og setja upp vafra viðbót sem er í boði frá Google.

Andmæli við gagnaöflun

Þú getur komið í veg fyrir söfnun gagna þinna af Google Analytics með því að smella á afþakkunartengil. Setja verður afþakkun kex og kemur í veg fyrir að gögnin þín séu söfnun í framtíðarheimsóknum á vefsíðu okkar.

Pöntunarvinnsla

Til að uppfylla að fullu lagalegar kröfur um gagnavernd höfum við lokið samningi við Google um pöntunarvinnslu.

Lýðfræðileg einkenni í Google Analytics

Vefsíða okkar notar „lýðfræðileg einkenni“ aðgerð Google Analytics. Þetta gerir kleift að búa til skýrslur sem innihalda upplýsingar um aldur, kyn og hagsmuni gesta á vefsíðu. Þessi gögn koma frá vaxtabundnum auglýsingum Google og frá gögnum þriðja aðila. Það er ekki hægt að úthluta þessum gögnum til ákveðins aðila. Þú getur slökkt á þessari aðgerð hvenær sem er í gegnum auglýsingastillingarnar á Google reikningnum þínum eða bannað söfnun gagna þinna af Google Analytics eins og lýst er í kaflanum „andmæli við gagnaöflun.“

PayPal

Vefsíðan okkar leyfir greiðslu með PayPal. Veitandi þessarar greiðsluþjónustu er PayPal (Evrópa) S.à.r.l. ET CIE, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lúxemborg.

Þegar þú borgar með PayPal verða greiðslugögnin sem þú slærð inn send til PayPal.

Sending gagna þinna til PayPal er byggð á ART. 6 mgr. 1 Lit. GDPR (samþykki) og gr. 6 mgr. 1 Lit. B GDPR (vinnsla fyrir uppfyllingu samninga). Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er. Fyrri gagnavinnsla er áfram gildi við afturköllun.

Klarna

Vefsíðan okkar leyfir greiðslu í gegnum Klarna. Veitandi þessarar greiðsluþjónustu er Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stokkhólmur, Svíþjóð.

Þegar þú borgar með Klarna (Klarna Checkout Solution) safnar Klarna ýmsum persónulegum gögnum frá þér. Nánari upplýsingar er að finna í persónuverndarstefnu Klarna.

Klarna notar smákökur til að hámarka Klarna kassalausnina. Þessi hagræðing táknar lögmætan áhuga á listatilfinningu. 6 mgr. 1 Lit. f gdpr. Fótspor eru litlar textaskrár sem geymdar eru á tækinu þínu og eru þar þar til þú eyðir þeim. Nánari upplýsingar um notkun Klarna smákökur, vinsamlegast vísaðu til stefnuskjala Klarna.

Sending gagna þinna til Klarna er byggð á ART. 6 mgr. 1 Lit. GDPR (samþykki) og gr. 6 mgr. 1 Lit. B GDPR (vinnsla fyrir uppfyllingu samninga). Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er. Fyrri gagnavinnsla er áfram gildi við afturköllun.

Sofortüberweisung

Vefsíða okkar leyfir greiðslu með „Sofortüberweisung.“ Veitandi þessarar greiðsluþjónustu er SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.

Með því að nota „Sofortüberweisung“ ferlið fáum við greiðslu staðfestingu frá Sofort GmbH í rauntíma og getum strax byrjað að uppfylla skyldur okkar.

Þegar þú borgar með „Sofortüberweisung“ verður pinninn þinn og sólbrúnn sendur til Sofort GmbH. Greiðsluveitan skráir sig inn á netbankareikninginn þinn, skoðar jafnvægi reikningsins og framkvæmir flutninginn. Það sendir síðan strax staðfestingu viðskipta. Viðskipti þín, lánalínan yfirdráttar þíns og tilvist annarra reikninga og jafnvægi þeirra eru einnig athuguð eftir að hafa skráð sig inn sjálfkrafa.

Auk PIN og Tan felur sendingin til Sofort GmbH inn í greiðslugögn og gögn um sjálfsmynd þína. Þetta felur í sér nafn þitt, heimilisfang, símanúmer, netfang, IP -tölu og önnur gögn sem krafist er til greiðsluvinnslu. Þessi gagnaflutningur er nauðsynlegur til að sannreyna hver þú ert og til að koma í veg fyrir tilraunir til svika.

Sending gagna þinna til Sofort GmbH er byggð á ART. 6 mgr. 1 Lit. GDPR (samþykki) og gr. 6 mgr. 1 Lit. B GDPR (vinnsla fyrir uppfyllingu samninga). Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er. Fyrri gagnavinnsla er áfram gildi við afturköllun.

Google AdWords og Google umbreytingarsporun

Vefsíðan okkar notar Google AdWords. Þjónustan er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Bandaríkjunum.

AdWords er auglýsingaforrit á netinu. Sem hluti af auglýsingaforritinu á netinu vinnum við með umbreytingarspor. Eftir að hafa smellt á auglýsingu sem Google er sett, er kex til að fylgjast með umbreytingu. Fótspor eru litlar textaskrár sem vafrinn þinn geymir á endanum. Google AdWords smákökur missa gildi sitt eftir 30 daga og eru ekki notaðar til að bera kennsl á notendur. Með smákökunni, Google og við getum viðurkennt að þú hefur smellt á auglýsingu og var vísað á vefsíðu okkar.

Hver Google AdWords viðskiptavinur fær aðra kex. Fótsporin er ekki rekja á vefsíðum AdWords viðskiptavina. Umbreytingarkökur búa til tölfræði um viðskipti fyrir viðskiptavini AdWords sem nota umbreytingarspor. Viðskiptavinir AdWords læra hversu margir notendur smelltu á auglýsinguna sína og var vísað á síður með umbreytingarmerki. Hins vegar fá viðskiptavinir AdWords engar upplýsingar sem gera kleift að bera kennsl á notendur. Ef þú vilt ekki taka þátt í rekja geturðu mótmælt notkun þess. Í þessu tilfelli verður að slökkva á umbreytingarkökunni í notendastillingum vafrans. Þannig fer fram engin þátttaka í tölfræði um viðskipti með rekja spor einhvers.

Geymsla „umbreytingarkökur“ er byggð á list. 6 mgr. 1 Lit. f gdpr. Við höfum lögmætan áhuga á að greina hegðun notenda til að hámarka bæði vefsíðu okkar og auglýsingar.

Með nútímalegum vafra geturðu fylgst með, takmarkað eða komið í veg fyrir að smákökur séu stilltar. Slökkt á smákökum geta leitt til takmarkaðrar virkni vefsíðu okkar.

Uppfært 01-01-2024